Kod Yazmadan Uçuş Rezervasyon Sitesi Nasıl Kurulur

Havayolu tedarikini, arama motorunu ve bilet düzenlemeyi hazır getiren bir seyahat sitesi oluşturucu kullanarak tek satır kod yazmadan bir uçuş rezervasyon sitesi kurabilirsiniz. OTA Builder tam olarak bunu yapar: kendi markanız, adınız ve alan adınızla uçuşlar, oteller ve aktiviteler için bir rezervasyon sitesi oluşturur. Siteyi kurmak, işletmek ve üzerinden satış yapmak ücretsizdir.

Uçak bileti satmanın zor kısmı hiçbir zaman sayfalar olmadı. Zor olan, arama kutusunun arkasındaki tedarik, bir ödemeyi gerçek bir e-bilete dönüştüren sistem ve bir müşteri tarih değiştirmek istediğinde ne olacağını belirleyen ücret kurallarıdır.

Bu rehberde bir uçuş rezervasyon sitesinin dört bölümünü, her birini tek başınıza kurmanın neden uzun sürdüğünü, yaygın seçeneklerin birbirleriyle nasıl karşılaştırıldığını ve kendi sitenizin arama ve satış yapmaya başlaması için gereken adımları bulacaksınız.

Bir uçuş rezervasyon sitesinin dört bölümü nelerdir

Bir uçuş rezervasyon sitesinin dört bölümü vardır: arama, sonuçlar, ödeme adımı ve bilet düzenleme. Uçak bileti satan her sitede bu dördü de bulunur ve müşteri siteye ancak dördü birlikte çalıştığında güvenir.

Arama, müşterinin güzergâhı, tarihleri ve yolcu sayısını yazdığı formdur. Bir OTA Builder sitesinde arama tek yön, gidiş-dönüş ve çoklu şehir yolculuklarını kapsar; böylece üç durak planlayan bir müşteri üç ayrı bilet almak zorunda kalmaz.

Sonuçlar, geri dönen tekliflerin listesidir. Bir OTA Builder sitesinde sonuçlar saniyeler içinde gelmeye başlar, tekrar eden teklifler kaldırılır ve müşteri her uçuş ayağında havayoluna, aktarma sayısına ve kalkış saatine göre filtreleme yapabilir. Bir fiyat takvimi her gün için bulunan en düşük ücreti gösterir; bu da tarihleri esnek olan herkesin işine yarar. İade ve değişiklik kuralları, kaynağın sağladığı durumlarda sonuçlarda gösterilir.

Ödeme adımı, müşterinin yolcu adlarını ve iletişim bilgilerini girip ödeme yaptığı yerdir. Canlı bir geri sayım fiyatın ne kadar süre tutulduğunu gösterir, böylece kimse seçtiği fiyatın hâlâ geçerli olup olmadığını merak etmek zorunda kalmaz. Müşteri web sitenizde online rezervasyon yapar ve öder.

Bilet düzenleme, çoğu kişinin unuttuğu bölümdür. Ekrandaki bir teklif bilet değildir. Bir OTA Builder sitesinde satılan biletler, OTA Builder'ın bilet düzenleme ortağı aracılığıyla düzenlenen standart havayolu e-biletleridir ve PNR yolcunun kendi adınadır. Yolcu rezervasyonu havayolunun kendi web sitesinde kontrol edebilir ve bilet o ücretin kurallarına tabidir.

Uçuş rezervasyon sitesini kendiniz kurmak neden bu kadar zor

Bir uçuş rezervasyon sitesini kendiniz kurmak zordur, çünkü dört bölümden üçü sayfa değil, sözleşme ve sistemdir. Bir yazılımcı bir haftada arama formu yapabilir. Geri kalanı daha uzun sürer ve daha tek bir müşteri gelmeden para harcatır.

Tedarik sözleşmeleri

Gerçek havayolu ücretlerini göstermek için bir tedarik kaynağına ihtiyacınız vardır: bir GDS, bir konsolidatör ya da bu ilişkilere zaten sahip olan bir toplayıcı (aggregator). Erişim elde etmek genellikle bir başvuru, ticari bir anlaşma ve çoğu zaman bir depozito ya da ticari geçmiş gerektirir. Pek çok yeni satıcı burada takılır, çünkü tedarik tarafı, işletme daha tek bir satış yapmadan bir işletme görmek ister.

Bilet düzenleme

E-bilet düzenlemek, fiyat göstermekten ayrı bir yetenektir. Birinin, müşterinin ödediği ücret karşılığında bileti düzenleyebilmesi ve işler değiştiğinde bir void ya da yeniden düzenleme işlemini yürütebilmesi gerekir. Bu yetenek kodla yazılan bir şey değildir; bir akreditasyonla ya da akreditasyona sahip bir ortakla gelir. Uçak bileti satmak için IATA akreditasyonu veya lisans gerekip gerekmediği rehberimiz bu soruyu ayrıntılı olarak ele alıyor, bu yüzden burada tekrarlamayacağız.

Ödemeler

Ayrıca kendi sitenizde, müşterinin beklediği para biriminde online ödeme almanız gerekir. Bu da kendi onay süreçleri olan ayrı bir iştir ve küçük bir ekip tarafından nadiren hızlıca tamamlanır. Bir OTA Builder sitesinde bu bölüm zaten hazırdır: müşterileriniz web sitenizde online rezervasyon yapar, öder ve biletlerini ve voucher'larını e-postayla alır. Site birden çok dili ve para birimini de destekler, böylece fiyat, ödemeyi yapan kişiye olağan görünür.

Ücret kuralları

Her ücretin iadeler ve değişiklikler için kendi kuralları vardır ve bu kurallar havayolları arasında da, aynı güzergâhtaki biletler arasında da farklılık gösterir. Bu kuralları gizleyen bir site ileride tartışmalara yol açar. Bir OTA Builder sitesi iade ve değişiklik kurallarını, kaynağın sağladığı durumlarda sonuçlarda gösterir; böylece müşteriniz kuralı ödemeden sonra değil, önce görür.

Uçuş rezervasyon sitesi kurmak için seçenekleriniz neler

Bir uçuş rezervasyon sitesi kurmak için dört gerçekçi seçeneğiniz vardır: özel yazılım geliştirme, bir seyahat yazılımı lisansı, affiliate bağlantıları ya da OTA Builder gibi bir seyahat sitesi oluşturucu. Bunlar, sizin neyi ayarlamanız gerektiği ve sonunda rezervasyonun kime ait olduğu bakımından farklılaşır.

Özel yazılım geliştirme, zaten tedarik ve bilet düzenleme imkânınız varsa ve tam olarak kendi işleyişinize göre şekillenmiş bir site istiyorsanız mantıklıdır. Seyahat yazılımı lisansı orta yoldur ve bedeli genellikle daha müşteriniz olmadan ödenen bir ücrettir. Affiliate bağlantıları en hızlı başlayan seçenektir, ama müşteri rezervasyon yapmak için sitenizden ayrılır ve rezervasyon hiçbir zaman sizin olmaz. Bu takası seyahat affiliate bağlantıları ile kendi rezervasyon sitenizin karşılaştırmasında ayrıntılı olarak ele alıyoruz.

OTA Builder diğer uçta yer alır: tedarik, arama, ödeme adımı ve bilet düzenleme zaten hazırdır, sizin ayarladığınız şey markanız ve fiyatlarınızdır. Sitenizi kurmak, işletmek ve üzerinden satış yapmak ücretsizdir. İsteğe bağlı paket yıllık $99'dır. Her birinde neler olduğunu fiyatlar sayfasında görebilirsiniz.

Uçak bileti satan bir web sitesini adım adım nasıl kurarım

OTA Builder ile uçak bileti satan bir web sitesi kurmak için kaydolun, sitenize ad verin, kâr payınızı belirleyin, bir arama deneyin ve bağlantıyı paylaşın. İşe yarayan sıra şöyle:

1. Kaydolun. Kayıt sayfasından başlayın. Kaydolduktan sonra siteniz bir iş günü içinde yayında olur.
2. Adınızı ve adresinizi seçin. Her site ota-sites.com üzerinde ücretsiz bir alt alan adı alır, örneğin sunway-travel.ota-sites.com. Ücretsiz planda kendi alan adınızı da kullanabilirsiniz. Alan adının dahil olmasını tercih ederseniz, yıllık $99'lık paket seçeceğiniz ücretsiz bir alan adı ekler, alt bilgideki "OTA Builder ile oluşturuldu" satırını kaldırır ve premium destek içerir.
3. Markanızı ayarlayın. Marka adınızı ekleyin ve renklerinizi seçin. İkisini de istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz, yani başta seçip sonra beğenmediğiniz bir renge katlanmak zorunda değilsiniz.
4. Uçuşlardaki kâr payınızı belirleyin. Gösterilen fiyatların üzerine kendi kâr payınızı eklersiniz ve bu kâr payı sizde kalır. Kâr payı uçuşlar, oteller ve aktiviteler için ayrı ayrı belirlenebilir. Ne kadar ekleyeceğiniz gerçek bir karardır ve burada tekrarlamak yerine seyahat acentelerinin kâr payıyla nasıl para kazandığı rehberinde bunu adım adım ele alıyoruz.
5. Dilleri ve para birimlerini kontrol edin. Müşterilerinizin gördüğü site birden çok dili ve para birimini destekler. Gerçekten satış yaptığınız kişilere uygun olanları ayarlayın.
6. Üç deneme araması yapın. İyi bildiğiniz güzergâhlarda bir tek yön, bir gidiş-dönüş ve bir çoklu şehir araması yapın. Sonuçlara bakın, filtreleri açın ve fiyat takvimini kontrol edin.
7. Bağlantıyı paylaşın. Adresi müşterilerinizle zaten konuştuğunuz yerlere koyun. Bu yer sosyal medyaysa, kendi rezervasyon sitenizle Instagram, TikTok ve WhatsApp'ta seyahat satışı rehberi işin pratik tarafını anlatıyor.

Kâr payı ayarlarınızı ve rezervasyonlarınızı OTA Builder hesabınızda görürsünüz. Başlamadan önce kurulumun tamamını görmek isterseniz nasıl çalışır sayfası adım adım anlatır; ücretsiz online seyahat acentesi nasıl kurulur rehberi de web sitesinin etrafındaki işi ele alır.

Müşteriniz her adımda ne görür

Müşteriniz ilk ekrandan bilet e-postasına kadar sizin markanızı görür. Akışın hiçbir noktası, rezervasyonu tamamlamak için onu başka bir şirketin web sitesine göndermez.

Sitenize gelir ve bir güzergâh, tarihler ve yolcu sayısı yazar. Sonuçlar saniyeler içinde gelmeye başlar. Listeyi havayoluna, aktarma sayısına ya da her uçuş ayağındaki kalkış saatine göre daraltır; gidiş uçuşu makul bir saatte kalkıp dönüş uçuşu kalkmadığında bu önemlidir. Tekrar eden teklifler kaldırılır, bu yüzden liste arkasındaki ham tedarikten daha kısadır.

Bir teklifi açar ve kaynağın sağladığı durumlarda iade ve değişiklik kurallarını görür. Yolcu adlarını ve iletişim bilgilerini girer, fiyatın ne kadar süre tutulduğunu gösteren canlı geri sayımı izler ve web sitenizde öder. Bilet, PNR'si yolcunun kendi adına olan standart bir havayolu e-bileti olarak e-postayla gelir ve yolcu onu havayolunun kendi web sitesinde kontrol edebilir.

Sitenizde bir otel ya da aktivite de rezerve ettiyse, voucher üzerinde sitenizin adıyla e-postayla gelir. Bu, göründüğünden daha önemlidir. Üç farklı şirketten üç e-posta alan bir müşteri sizi değil, o şirketleri hatırlar. Bu ürünleri eklemek zor değildir ve seyahat sitenize otel rezervasyonu nasıl eklenir rehberi otel tarafını baştan sona anlatır.

Bir müşteri sitenizde gidiş-dönüş bir uçuş arar. Bulunan ücret $400'dür. Uçuşlar için $30 kâr payı belirlediniz, bu yüzden sitenizdeki fiyat $430'dur. Müşteri web sitenizde $430 öder, standart bir havayolu e-bileti alır ve $30 sizindir. Kâr payının ücretin üzerine nasıl eklendiğini göstermek için burada yuvarlak rakamlar kullanılmıştır.

Yalnızca örnektir, tipik bir sonuç değildir.

Çoklu şehir araması, fiyat takvimi ve fiyat tutma süresi satışa nasıl yardımcı olur

Çoklu şehir araması, fiyat takvimi ve fiyat tutma süresi geri sayımının her biri, müşterinin sitenizden ayrılması için bir nedeni ortadan kaldırır. Bir soruyu en sık rezervasyona dönüştüren üç uçuş özelliği bunlardır.

Çoklu şehir araması, insanların bir acenteye sorduğu türden yolculukları kapsar: iki hafta, üç şehir, tek bilet. Yalnızca tek yön ve gidiş-dönüş arama yapan bir site bu müşterileri başka bir yere ya da sonradan elle hazırlamanız gereken bir fiyat teklifi için size geri gönderir.

Fiyat takvimi her gün için bulunan en düşük ücreti gösterir. Kalkışını bir iki gün kaydırabilecek bir müşteri için bu tek görünüm, gece on birde size mesajla soracağı soruyu cevaplar. Ayrıca, gitmeye değer bir güzergâhı göstermek istediğinizde paylaşabileceğiniz somut bir şey de verir.

Fiyat tutma süresi geri sayımı hızdan çok dürüstlükle ilgilidir. Müşteriye seçtiği ücretin ne kadar süre tutulduğunu söyler; böylece müşteri bir pasaport numarasını ararken ya da yol arkadaşına danışırken nerede durduğunu bilir. Kuralı bilen bir müşteri, fiyat değiştiğinde kandırılmış hissetmez.

Filtreler daha sessiz bir iş görür. Her uçuş ayağındaki havayolu, aktarma sayısı ve kalkış saati, insanların birlikte rezervasyon yaparken gerçekten tartıştığı üç şeydir ve bunu sitenizde halletmelerine izin vermek konuşmayı tek bir yerde tutar. Tekrar eden tekliflerin kaldırılması da aynı etkiyi yaratır. Aynı uçuşu dört kez geçen bir müşteri siteden şüphelenmeye başlar; gerçek seçeneklerden oluşan daha kısa bir listeden karar vermek daha kolaydır.

Bunların hiçbiri sizden teknik bir şey istemez. Üç özellik de arama ve ödeme adımı gibi açık olarak gelir; sizin işiniz hangi güzergâhlardan ve hangi müşterilerden söz etmek istediğinize karar vermektir.

Siteyi açmadan önce yayın kontrol listenizde neler olmalı

Uçuş rezervasyon sitenizi müşterilere açmadan önce bu kontrol listesini uygulayın. Bir öğleden sonranızı alır ve insanların ilk fark ettiği şeyleri yakalar.

1. Üç şekilde arama yapın. Bildiğiniz güzergâhlarda bir tek yön, bir gidiş-dönüş ve bir çoklu şehir araması yapın ve iade ve değişiklik kurallarını görmek için birkaç teklifi açın.
2. Her kâr payını kontrol edin. Kâr payınızın yalnızca öne çıkarmayı planladığınız ürün için değil, uçuşlar, oteller ve aktiviteler için de belirlendiğinden emin olun.
3. Kendi fiyatlarınıza müşteri gözüyle bakın. Siteyi, paylaşmayı planladığınız bağlantıdan, yeni biri gibi açın ve gösterdiğiniz fiyatın arkasında durmaktan memnun olacağınız bir fiyat olup olmadığına bakın.
4. Adınızı ve renklerinizi onaylayın. Marka adınız ve renkleriniz sitenin her yerinde görünür. Hâlâ yer tutucu gibi duran her şeyi düzeltin.
5. Dillerinizi ve para birimlerinizi ayarlayın. İleride ulaşmayı umduğunuz kişilere değil, satış yaptığınız kişilere göre ayarlayın.
6. Adresinize karar verin. Ücretsiz ota-sites.com alt alan adında kalın, sahibi olduğunuz bir alan adını bağlayın ya da seçeceğiniz ücretsiz bir alan adı ve "OTA Builder ile oluşturuldu" satırının kaldırılması için yıllık $99'lık paketi alın.
7. Kabul edilebilir kullanım politikasını okuyun. OTA Builder yeni sitelerin adlarını tarar ve ilk ödemeden önce kimlik doğrular, bu yüzden kullanma hakkınız olan bir ad seçin ve bilgilerinizi doğru girin.
8. İletişim yolunuzu test edin. Bir müşterinin size ulaşabildiğinden ve sizin de cevap verebildiğinizden emin olun. OTA Builder iletişim mesajlarına iki iş günü içinde yanıt verir ve paket sahipleri premium destek alır.

Bu sekiz madde tamamlandığında siteniz ilk gerçek müşterisine hazırdır. Özellikler sayfası her siteye nelerin dahil olduğunu listeler, listeyi uygularken o sayfayı açık tutun.