Una web de asesor de viajes que lleva tu propio nombre

Cómo es tu semana sin una web de asesor de viajes

Un asesor de viajes independiente trabaja por recomendación y no tiene adónde enviar a quien le recomiendan. Un antiguo cliente le habla de ti a un amigo, el amigo te escribe y lo primero que te pide es un enlace. Le mandas un perfil en redes sociales, un número de teléfono o nada.

El trabajo en sí va bien. Sabes qué resort tiene la piscina tranquila y qué vuelo aterriza lo bastante temprano para ahorrar una noche. Lo que falta es el marco. Investigas en las webs de otras empresas, copias los detalles en un mensaje y después mandas al cliente a una de esas empresas para pagar. El viaje que diseñaste se reserva en un sitio con el nombre de otra persona en la cabecera.

Eso tiene dos costes. La reserva va a un negocio que no es el tuyo, y el margen se va con ella. Además, el cliente guarda el email de confirmación, se lo reenvía al siguiente amigo que pregunta, y el nombre que aparece en ese email tampoco es el tuyo. Para un asesor cuyo negocio depende por completo del boca a boca, eso es la recomendación que se escapa en el último paso.

También hay un coste diario más pequeño. Sin una web propia respondes cada pregunta a mano: el horario de entrada, si en la habitación caben tres personas, si la tarifa se puede cambiar. Te conviertes en el ayudante de búsqueda de personas que buscarían encantadas por su cuenta si les dieras un lugar donde hacerlo.

Cómo cambia tu propia web la forma en que te ven los clientes

Una web de asesor de viajes da a la recomendación un lugar al que llegar. OTA Builder crea una web de reservas de viajes con tu propia marca, tu nombre y tu dominio, que vende vuelos, hoteles y actividades, y crearla, gestionarla y vender en ella es gratis.

El siguiente amigo que pide un enlace recibe una web con tu nombre en la cabecera, tus colores y un buscador que funciona. Mira vuelos cuando le viene bien. Lee la política del hotel antes de pagar en lugar de preguntarte a las 11 de la noche. Paga en tu web, y el bono llega de un negocio que lleva tu nombre.

Tu parte del día se reduce a lo que solo tú puedes hacer. Sigues diciéndoles en qué planta pedir la habitación y qué día llegar. Dejas de volver a escribir la política de depósitos. Cuando te registras, tu web queda activa en un plazo de un día hábil.

Marcus es un asesor de viajes independiente ficticio inventado para esta página. Trabaja solo, recibe unas 10 recomendaciones al mes y nunca ha tenido una web.

Cifras redondas, solo ilustrativas:

• Aplica un margen del 6 por ciento en hoteles, de $40 por pasajero en vuelos y del 10 por ciento en actividades.
• Un hotel de cinco noches encontrado a $1000 aparece en su web a $1060.
• Dos vuelos de ida y vuelta encontrados a $600 cada uno aparecen a $640 cada uno.
• Una clase de cocina para dos encontrada a $100 aparece a $110.
• El cliente reserva las tres cosas juntas y paga $2450 en la propia web de Marcus.

La persona que recomendó a Marcus y le pasó el enlace a ese cliente nunca vio el nombre de otra empresa. Estas cifras son ilustraciones, no un resultado típico.

Solo ilustrativo, no es un resultado típico.

Las tres funciones que más importan a un asesor que trabaja solo

Tres cosas hacen el trabajo pesado para un asesor independiente: tu marca en todo lo que ve el cliente, las políticas del hotel visibles antes del pago y actividades que completan el viaje.

Tu marca en cada página y cada email

Tu web lleva el nombre de tu marca, tus colores y tu dominio, y puedes cambiar el nombre y los colores en cualquier momento. En el plan gratuito tienes un subdominio gratuito en ota-sites.com y una pequeña línea "Creado con OTA Builder" en el pie de página, y también puedes usar tu propio dominio en el plan gratuito. El Bundle de $99 al año incluye un dominio gratuito a tu elección, quita esa línea del pie de página y añade soporte prémium. Los clientes reciben los billetes y los bonos por email, y el bono de hotel lleva el nombre de tu web. Cómo funciona explica la puesta en marcha de principio a fin.

Políticas del hotel que el cliente puede leer antes de pagar

La búsqueda de hoteles de tu web cubre toda una ciudad o un solo alojamiento, entre más de 5 millones de hoteles y alojamientos. Cada resultado muestra el tamaño de la habitación, los tipos de cama, las fotos y todas las políticas: el horario de entrada, los niños, las mascotas, las comidas y los depósitos. Son los detalles que a un asesor le suelen pedir que confirme por mensaje, y están en la página donde el cliente ya está decidiendo. Consulta cómo añadir reservas de hotel a tu web de viajes para la explicación larga, o la definición de política del hotel.

Actividades para completar el viaje

Tu web vende más de 2500 actividades, que se buscan por destino, con tipos de entrada por edad y bono por email. Un cliente que te ha reservado un vuelo y un hotel puede añadir el museo y la excursión en barco en el mismo sitio, en lugar de llegar con dos tardes libres y ningún plan. Cómo vender tours, actividades y entradas a atracciones online explica cómo funciona en la práctica.

Independiente, pero con dirección propia

Trabajar solo y dar una imagen de negocio consolidado no son cosas opuestas. La web se ocupa de la parte visible del negocio: un nombre, un dominio, un buscador, una página de pago y los emails de confirmación. Tú te ocupas de aquello por lo que los clientes de verdad te pagan, que es saber qué reservar.

Si has estado mandando a tus clientes a las páginas de otras empresas a cambio de una comisión, enlaces de afiliado de viajes o tu propia web de reservas explica la diferencia con claridad. La página de precios explica qué es gratis y qué añade el Bundle. Si vendes sobre todo a partir de una bandeja de entrada llena de solicitudes de presupuesto en lugar de recomendaciones, la página para agentes de viajes sin web puede encajar mejor contigo.