Termini di servizio di OTA Builder

I presenti termini di servizio si applicano quando crei un account, costruisci un sito o vendi viaggi con OTA Builder. Utilizzando OTA Builder accetti questi termini. Se non li accetti, non utilizzare il servizio.

Chi gestisce il servizio

OTA Builder è gestito da Ushba Tech LLC. L'indirizzo della sede legale è E. Parjiani St. N 6, Mestia, Georgia. Puoi scrivere al team all'indirizzo info@ota-builder.com, che vale anche per le domande su questi termini.

Nei presenti termini, "noi" indica il gestore sopra indicato, "tu" indica la persona o l'azienda titolare dell'account e "il tuo sito" indica il sito di prenotazione viaggi che crei con OTA Builder.

Cosa include il piano gratuito

Il piano gratuito non costa nulla. Creare il tuo sito, gestirlo e usarlo per vendere è gratis. Il piano gratuito ti offre:

1. Il tuo sito di prenotazione viaggi, con voli, hotel e attività.
2. Il nome del tuo brand e i tuoi colori, che puoi cambiare in qualsiasi momento.
3. Il tuo ricarico su voli, hotel e attività, che resta a te.
4. Un sottodominio gratuito su ota-sites.com e la possibilità di usare, in alternativa, il tuo dominio.
5. Il centro assistenza e le guide.
6. Una piccola riga "Built with OTA Builder" nel footer del tuo sito.

Cosa include il Bundle da $99 all'anno

Il Bundle facoltativo costa $99 all'anno e aggiunge tre elementi al piano gratuito: un dominio gratuito a tua scelta, la rimozione della riga "Built with OTA Builder" e l'assistenza premium.

Se non rinnovi il Bundle, il tuo sito resta online con il piano gratuito. Il dominio e l'assistenza premium terminano con il Bundle, e la riga "Built with OTA Builder" ricompare nel footer. La scadenza di un Bundle non comporta la cancellazione di alcun contenuto. Le regole di rimborso del Bundle sono indicate nella pagina della politica di rimborso.

I prezzi sul tuo sito

I prezzi di vendita li stabilisci tu. Scegli il ricarico da aggiungere su voli, hotel e attività e decidi quando modificarlo.

Le tariffe mostrate sui siti creati con OTA Builder includono il margine di servizio di OTA Builder e non vengono presentate come il prezzo più basso disponibile.

Non descrivere i tuoi prezzi in modo non veritiero. Sconti falsi, prezzi precedenti inventati e confronti che non puoi dimostrare non sono consentiti, e sono disciplinati dalla policy di uso accettabile.

Di cosa sei responsabile

Il tuo sito è la tua attività. Sei responsabile di quanto segue:

• I prezzi che applichi ai tuoi clienti e il ricarico che imposti.
• La registrazione della tua attività, dove ti è richiesta.
• Le tue imposte, compreso il modo in cui le dichiari e le versi.
• Le norme a tutela dei consumatori applicabili nel luogo in cui operi, comprese le informazioni che devi fornire a un cliente prima del pagamento e il modo in cui gestisci i reclami.
• Ciò che pubblichi sul tuo sito: il nome del tuo brand, i tuoi testi e le tue immagini.

Non forniamo consulenza legale, fiscale o contabile. Le norme variano da paese a paese. Verifica i requisiti che ti si applicano nel luogo in cui operi e, in caso di dubbio, rivolgiti a un tuo consulente.

Uso accettabile

La policy di uso accettabile fa parte integrante dei presenti termini. Riguarda il fatto di spacciarsi per altri, i prezzi ingannevoli, l'incasso di pagamenti al di fuori del checkout del tuo sito, la verifica dell'identità prima del primo versamento e l'uso illecito o ingannevole del servizio. Leggila prima di lanciare il sito, perché una violazione può costarti l'account.

Chiunque può segnalarci un sito tramite la pagina di segnalazione abusi.

Prenotazioni, biglietti e voucher

I tuoi clienti cercano, prenotano e pagano sul tuo sito e ricevono biglietti e voucher via email.

I biglietti aerei sono normali biglietti elettronici della compagnia aerea. Sono emessi tramite il partner di emissione di OTA Builder e seguono le regole di ciascuna tariffa, comprese quelle su rimborsi e modifiche. Il PNR è intestato al passeggero, che può verificarlo direttamente sul sito della compagnia aerea.

Le prenotazioni di hotel e di attività seguono le condizioni mostrate prima del pagamento, come l'orario di check-in, le regole su bambini, animali, pasti e cauzioni e i tipi di biglietto offerti per un'attività. Il voucher dell'hotel o dell'attività arriva via email con il nome del tuo sito.

Sospensione o chiusura di un account

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola i presenti termini o la policy di uso accettabile. I nomi dei nuovi siti vengono controllati, e verifichiamo l'identità prima del primo versamento.

Se il problema può essere risolto, di norma ti avvisiamo prima e ti indichiamo cosa modificare. Se il problema è grave, ad esempio spacciarsi per una compagnia aerea o per un brand alberghiero, ingannare i viaggiatori o incassare denaro per prenotazioni inesistenti, possiamo sospendere l'account immediatamente.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento scrivendo a info@ota-builder.com.

Legge applicabile

Il presente accordo è regolato dalla legge del paese in cui ha sede legale Ushba Tech LLC. Le controversie relative al presente accordo sono di competenza dei tribunali di tale paese.

Il paese in questione è indicato insieme ai dati di registrazione del gestore, riportati con Ushba Tech LLC e E. Parjiani St. N 6, Mestia, Georgia su questo sito. Se desideri ricevere questi dati per iscritto prima di iscriverti, chiedili a info@ota-builder.com e te li invieremo.

Modifiche ai presenti termini

Aggiorniamo i presenti termini quando il servizio cambia o quando le regole devono essere più chiare. La data in cima a questa pagina indica quando è stata pubblicata la versione in vigore.

Quando una modifica riguarda ciò che paghi, ciò che ricevi o ciò di cui sei responsabile, lo comunichiamo via email ai titolari di account prima che entri in vigore. Le correzioni minori, come la sistemazione di un link non funzionante o la riformulazione di una frase, vengono pubblicate qui senza inviare email. Continuare a usare OTA Builder dopo l'entrata in vigore di una modifica significa accettare la nuova versione.

Come contattarci

Scrivi a info@ota-builder.com per qualsiasi domanda su questi termini. Le risposte arrivano entro due giorni lavorativi, e chi ha il Bundle riceve assistenza premium. Le domande generali sul prodotto vanno inviate tramite la pagina dei contatti, mentre le segnalazioni relative a un sito creato con OTA Builder vanno inviate tramite la pagina di segnalazione abusi.