코딩 없이 항공권 예약 웹사이트를 만드는 방법

코딩을 한 줄도 쓰지 않고 항공권 예약 웹사이트를 만들 수 있어요. 항공사 공급 상품, 검색 엔진, 발권 기능을 함께 제공하는 여행 웹사이트 빌더를 이용하면 돼요. OTA Builder가 바로 그런 서비스예요. 내 브랜드, 이름, 도메인으로 항공권, 호텔, 액티비티 예약 웹사이트를 만들어 주며, 제작, 운영, 판매 모두 무료예요.

항공권 판매에서 어려운 부분은 처음부터 페이지가 아니었어요. 검색창 뒤에 있는 공급 상품, 결제를 실제 전자항공권으로 바꿔 주는 시스템, 그리고 고객이 날짜 변경을 요청할 때 어떻게 될지를 정하는 운임 규정이 어려운 부분이에요.

이 가이드에서는 항공권 예약 웹사이트의 네 가지 구성 요소, 각 요소를 혼자 만들기에 오래 걸리는 이유, 일반적인 방법들의 비교, 그리고 내 사이트에서 검색과 판매를 시작하기까지의 단계를 다뤄요.

항공권 예약 웹사이트의 네 가지 구성 요소는 무엇인가요?

항공권 예약 웹사이트는 검색, 검색 결과, 결제, 발권의 네 가지로 구성돼요. 항공권을 판매하는 모든 사이트에는 이 네 가지가 있고, 고객은 네 가지가 모두 함께 잘 작동할 때만 사이트를 신뢰해요.

검색은 고객이 노선, 날짜, 탑승객 수를 입력하는 양식이에요. OTA Builder 사이트의 검색은 편도, 왕복, 다구간 여정을 지원하므로, 세 곳을 거치는 여행을 계획하는 고객이 항공권을 세 번 따로 예약할 필요가 없어요.

검색 결과는 검색 후 돌아오는 상품 목록이에요. OTA Builder 사이트에서는 검색 결과가 몇 초 안에 표시되기 시작하고, 중복된 상품은 제거되며, 고객은 항공사, 경유 횟수, 구간별 출발 시간으로 필터링할 수 있어요. 날짜별로 검색된 가장 낮은 운임을 보여 주는 가격 캘린더는 날짜를 조정할 수 있는 사람에게 도움이 돼요. 공급처가 제공하는 경우 검색 결과에 환불 및 변경 규정이 표시돼요.

결제는 고객이 탑승객 이름과 연락처를 입력하고 돈을 내는 단계예요. 운임이 얼마나 더 보류되는지 실시간 카운트다운으로 보여 주므로, 고른 가격이 아직 유효한지 궁금해할 필요가 없어요. 고객은 내 웹사이트에서 온라인으로 예약하고 결제해요.

발권은 대부분의 사람이 잊는 부분이에요. 화면에 보이는 상품은 아직 항공권이 아니에요. OTA Builder 사이트에서 판매되는 항공권은 OTA Builder의 발권 파트너를 통해 발권되는 일반 항공사 전자항공권이며, PNR(예약 번호)은 탑승객 본인 명의예요. 탑승객은 항공사 웹사이트에서 예약을 직접 확인할 수 있고, 항공권은 해당 운임의 규정을 따라요.

항공권 예약 웹사이트를 직접 만들기가 왜 그렇게 어려울까요?

항공권 예약 웹사이트를 직접 만들기 어려운 이유는 네 가지 구성 요소 중 세 가지가 페이지가 아니라 계약과 시스템이기 때문이에요. 개발자는 검색 양식을 일주일이면 만들 수 있어요. 나머지는 더 오래 걸리고, 고객이 한 명도 오기 전에 비용이 들어요.

공급 계약

실제 항공 운임을 보여 주려면 공급원이 필요해요. GDS, 콘솔사, 또는 이미 그런 관계를 갖춘 애그리게이터가 그 예예요. 접근 권한을 얻으려면 보통 신청과 상업 계약이 필요하고, 예치금이나 거래 실적을 요구하는 경우도 많아요. 많은 신규 판매자가 여기서 멈춰요. 공급 쪽에서는 사업체가 첫 판매를 하기도 전에 사업의 실체를 보고 싶어 하기 때문이에요.

발권

전자항공권을 발권하는 것은 가격을 보여 주는 것과는 별개의 능력이에요. 고객이 결제한 운임으로 항공권을 발권하고, 상황이 바뀌면 보이드나 재발행을 처리할 수 있는 누군가가 있어야 해요. 이 능력은 코드로 만들 수 있는 것이 아니라, 인증을 받거나 인증을 보유한 파트너와 함께할 때 생겨요. 항공권을 판매하려면 IATA 인증이나 허가가 필요한지에 관한 가이드에서 이 문제를 제대로 다루므로, 여기서는 반복하지 않을게요.

결제

내 사이트에서, 고객이 기대하는 통화로 온라인 결제를 받을 수 있어야 해요. 이것은 별도의 승인 절차가 필요한 독립된 작업이며, 작은 팀이 빨리 끝내기는 어려워요. OTA Builder 사이트에는 이 부분이 이미 갖춰져 있어요. 고객은 내 웹사이트에서 온라인으로 예약하고 결제하고 항공권과 바우처를 이메일로 받으며, 사이트가 여러 언어와 통화를 지원하므로 결제하는 사람에게 가격이 자연스럽게 읽혀요.

운임 규정

모든 운임에는 환불과 변경에 관한 자체 규정이 있으며, 이 규정은 항공사마다 다르고 같은 노선의 항공권끼리도 달라요. 규정을 숨기는 사이트는 나중에 분쟁을 만들어요. OTA Builder 사이트는 공급처가 제공하는 경우 검색 결과에 환불 및 변경 규정을 표시하므로, 고객은 결제 후가 아니라 결제 전에 규정을 확인할 수 있어요.

항공권 예약 웹사이트를 만드는 방법에는 어떤 것들이 있나요?

항공권 예약 웹사이트를 만드는 현실적인 방법은 네 가지예요. 맞춤 개발, 여행 소프트웨어 라이선스, 제휴 링크, 그리고 OTA Builder 같은 여행 웹사이트 빌더예요. 방법마다 내가 직접 준비해야 하는 것과 최종적으로 예약이 누구의 것이 되는지가 달라요.

맞춤 개발은 이미 공급 상품과 발권 체계를 갖추고 있고, 내 운영 방식에 딱 맞는 사이트를 원할 때 적합해요. 여행 소프트웨어 라이선스는 그 중간 방식이며, 보통 고객이 생기기 전에 이용료를 내야 해요. 제휴 링크는 가장 빨리 시작할 수 있지만, 고객이 예약하러 내 사이트를 떠나고 그 예약은 결코 내 것이 되지 않아요. 이 차이는 여행 제휴 링크와 나만의 예약 웹사이트 비교에서 자세히 다뤄요.

OTA Builder는 그 반대편 끝에 있어요. 공급 상품, 검색, 결제, 발권이 이미 갖춰져 있고, 내가 준비할 것은 브랜드와 가격이에요. 웹사이트 제작, 운영, 판매는 모두 무료예요. 선택 사항인 번들은 연 $99예요. 각 플랜에 무엇이 포함되는지는 요금 페이지에서 확인할 수 있어요.

항공권 판매 웹사이트는 어떤 순서로 만드나요?

OTA Builder로 항공권 판매 웹사이트를 만들려면 가입하고, 사이트 이름을 정하고, 마크업을 설정하고, 검색을 테스트한 뒤 링크를 공유하면 돼요. 다음 순서대로 진행하세요.

1. 가입하세요. 가입 페이지에서 시작하세요. 가입하면 영업일 기준 하루 안에 사이트가 오픈돼요.
2. 이름과 주소를 정하세요. 모든 사이트에는 sunway-travel.ota-sites.com처럼 ota-sites.com의 무료 하위 도메인이 제공돼요. 무료 플랜에서도 내 도메인을 쓸 수 있어요. 도메인이 포함되기를 원한다면, 연 $99 번들에 원하는 도메인 무료 제공, 푸터의 "Built with OTA Builder" 문구 제거, 프리미엄 지원이 포함돼요.
3. 브랜드를 설정하세요. 브랜드 이름을 넣고 색상을 고르세요. 둘 다 언제든 바꿀 수 있으니, 처음 고른 색상이 마음에 들지 않아도 계속 참고 쓸 필요가 없어요.
4. 항공권 마크업을 설정하세요. 표시된 가격 위에 내 마크업을 더하고, 그 금액을 가져가요. 마크업은 항공권, 호텔, 액티비티별로 따로 설정할 수 있어요. 얼마를 더할지는 진지하게 고민할 문제이며, 여기서 반복하는 대신 여행사가 마크업으로 수익을 내는 방법에서 자세히 다뤄요.
5. 언어와 통화를 확인하세요. 고객이 보는 사이트는 여러 언어와 통화를 지원해요. 실제로 판매하는 고객에게 맞게 설정하세요.
6. 테스트 검색을 세 번 해 보세요. 잘 아는 노선으로 편도, 왕복, 다구간 검색을 해 보세요. 검색 결과를 살펴보고, 필터를 열어 보고, 가격 캘린더를 확인하세요.
7. 링크를 공유하세요. 이미 고객과 대화하는 곳에 사이트 주소를 올리세요. 그곳이 소셜 미디어라면, 나만의 예약 사이트로 인스타그램, 틱톡, 왓츠앱에서 여행 상품을 판매하는 방법에서 실무적인 부분을 다뤄요.

마크업 설정과 예약 내역은 OTA Builder 계정에서 볼 수 있어요. 시작하기 전에 사이트 제작 과정 전체를 보고 싶다면 이용 방법 페이지에서 단계별로 안내하고, 무료로 온라인 여행사를 시작하는 방법에서는 웹사이트를 둘러싼 사업 전반을 다뤄요.

단계마다 고객에게는 무엇이 보이나요?

고객은 첫 화면부터 항공권 이메일까지 내 브랜드를 보게 돼요. 예약을 마치기 위해 다른 회사의 웹사이트로 넘어가는 과정은 전혀 없어요.

고객은 내 사이트에 들어와 노선, 날짜, 탑승객 수를 입력해요. 검색 결과는 몇 초 안에 표시되기 시작해요. 고객은 항공사, 경유 횟수, 구간별 출발 시간으로 목록을 좁혀요. 가는 편은 적당한 시간에 출발하는데 오는 편은 그렇지 않을 때 특히 유용해요. 중복된 상품은 제거되므로, 목록은 그 뒤에 있는 원래 공급 상품보다 짧아요.

고객은 상품을 열어 공급처가 제공하는 경우 환불 및 변경 규정을 확인해요. 탑승객 이름과 연락처를 입력하고, 운임이 얼마나 더 보류되는지 알려 주는 실시간 카운트다운을 보면서 내 웹사이트에서 결제해요. 항공권은 PNR이 탑승객 본인 명의로 된 일반 항공사 전자항공권으로 이메일을 통해 도착하며, 항공사 웹사이트에서 직접 확인할 수 있어요.

호텔이나 액티비티도 내 사이트에서 예약했다면, 내 사이트 이름이 표시된 바우처가 이메일로 도착해요. 생각보다 중요한 부분이에요. 세 회사에서 이메일 세 통을 받은 고객은 내가 아니라 그 회사들을 기억해요. 이런 상품을 추가하는 것은 어렵지 않으며, 호텔에 관한 내용은 여행 웹사이트에 호텔 예약 기능을 추가하는 방법에서 자세히 다뤄요.

고객이 내 사이트에서 왕복 항공권을 검색해요. 검색된 운임은 $400이에요. 항공권 마크업을 $30로 설정해 두었으니 내 사이트의 가격은 $430이에요. 고객은 내 웹사이트에서 $430을 결제하고 일반 항공사 전자항공권을 받으며, $30은 내 몫이에요. 운임 위에 마크업이 어떻게 더해지는지 보여 주기 위해 어림수를 사용했어요.

설명을 위한 예시일 뿐, 일반적인 결과가 아니에요.

다구간 검색, 가격 캘린더, 운임 보류는 판매에 어떻게 도움이 되나요?

다구간 검색, 가격 캘린더, 운임 보류 카운트다운은 각각 고객이 내 사이트를 떠날 이유를 하나씩 없애 줘요. 이 세 가지는 문의를 예약으로 바꾸는 경우가 가장 많은 항공권 기능이에요.

다구간 검색은 사람들이 여행 에이전트에게 문의하는 바로 그런 여행을 지원해요. 2주, 세 도시, 항공권 한 장이요. 편도와 왕복만 지원하는 사이트는 이런 고객을 다른 곳으로 보내거나, 나에게 돌려보내 직접 손으로 견적을 만들게 해요.

가격 캘린더는 날짜별로 검색된 가장 낮은 운임을 보여 줘요. 출발을 하루나 이틀 옮길 수 있는 고객에게는, 밤 11시에 나에게 메시지로 물어보려던 질문에 이 화면 하나가 답해 줘요. 가 볼 만한 노선을 소개하고 싶을 때 게시물로 올릴 구체적인 소재도 돼요.

운임 보류 카운트다운은 속도보다 정직함에 관한 기능이에요. 고객이 고른 운임이 얼마나 더 보류되는지 알려 주므로, 여권 번호를 찾거나 동행자와 상의하는 동안에도 자신의 상황을 알 수 있어요. 규칙을 아는 고객은 가격이 바뀌어도 속았다고 느끼지 않아요.

필터는 조용히 제 역할을 해요. 항공사, 경유 횟수, 구간별 출발 시간은 함께 예약하는 사람들이 실제로 의견이 갈리는 세 가지이며, 이를 내 사이트에서 정리하게 하면 대화가 한곳에 머물러요. 중복 상품 제거도 같은 효과가 있어요. 같은 항공편을 네 번이나 스크롤해 지나친 고객은 사이트를 의심하기 시작하고, 실제 선택지로 이루어진 짧은 목록이 결정하기 더 쉬워요.

이 중 어느 것도 나에게 기술적인 일을 요구하지 않아요. 세 기능은 검색과 결제처럼 처음부터 켜져 있으며, 내가 할 일은 어떤 노선과 어떤 고객에 대해 이야기할지 정하는 거예요.

사이트를 오픈하기 전에 확인할 체크리스트는 무엇인가요?

항공권 예약 웹사이트를 고객에게 공개하기 전에 이 체크리스트를 확인하세요. 오후 한나절이면 끝나고, 사람들이 가장 먼저 알아차리는 부분을 잡아내요.

1. 세 가지 방식으로 검색하세요. 잘 아는 노선으로 편도, 왕복, 다구간 검색을 하고, 상품 몇 개를 열어 환불 및 변경 규정을 확인하세요.
2. 모든 마크업을 확인하세요. 주력으로 삼을 상품뿐 아니라 항공권, 호텔, 액티비티 모두에 마크업이 설정되어 있는지 확인하세요.
3. 고객의 눈으로 내 가격을 보세요. 공유할 링크로 처음 방문하는 사람처럼 사이트를 열고, 표시되는 가격이 자신 있게 설명할 수 있는 가격인지 확인하세요.
4. 이름과 색상을 확인하세요. 브랜드 이름과 색상은 사이트 전체에 표시돼요. 아직 임시로 넣은 것처럼 보이는 부분은 고치세요.
5. 언어와 통화를 설정하세요. 나중에 만나고 싶은 고객이 아니라, 지금 판매하는 고객에게 맞추세요.
6. 주소를 정하세요. 무료 ota-sites.com 하위 도메인을 그대로 쓰거나, 내가 가진 도메인을 연결하거나, 연 $99 번들로 원하는 도메인을 무료로 받고 "Built with OTA Builder" 문구를 없앨 수 있어요.
7. 이용 정책을 읽어 보세요. OTA Builder는 새 사이트의 이름을 심사하고 첫 정산 전에 본인 인증을 진행하므로, 사용할 권리가 있는 이름을 쓰고 정보를 정확하게 입력하세요.
8. 연락 경로를 테스트하세요. 고객이 나에게 연락할 수 있고, 내가 답할 수 있는지 확인하세요. OTA Builder는 문의 메시지에 영업일 기준 2일 이내에 답변하며, 번들 이용자는 프리미엄 지원을 받아요.

이 여덟 가지를 마치면 사이트는 첫 실제 고객을 맞을 준비가 된 거예요. 기능 페이지에 모든 사이트에 포함된 기능이 정리되어 있으니, 목록을 확인하는 동안 열어 두세요.