FAQ
Fragen und Antworten zu OTA Builder
Alles, was man vor dem Erstellen einer Reisebuchungs-Website wissen möchte: Kosten, Tickets, Aufschlag und Regeln. Jede Antwort ist für sich verständlich.
Aktualisiert am 15. September 2026
Erste Schritte
3 FragenWas ist OTA Builder?
OTA Builder ist ein kostenloser Baukasten für Reise-Websites. Er erstellt eine Buchungs-Website für Flüge, Hotels, Aktivitäten und Touren unter Ihrer eigenen Marke und Ihrem Namen, auf einer kostenlosen Subdomain oder Ihrer eigenen Domain. Jede Website enthält einen KI-Reiseassistenten für Ihre Kunden und eine sofort nutzbare Online-Zahlung. Ihre Kunden suchen, buchen und bezahlen auf Ihrer Website und erhalten ihre Tickets und Voucher per E-Mail. Erstellen, Betreiben und Verkaufen sind kostenlos.
Was ist OTA Builder? Kurz gesagt: OTA Builder ist ein kostenloser Baukasten für Reise-Websites.
Brauche ich Programmierkenntnisse, um OTA Builder zu nutzen?
Nein. Für OTA Builder brauchen Sie weder Programmierkenntnisse noch ein technisches Team. Sie wählen Ihren Markennamen und Ihre Farben, legen den gewünschten Aufschlag fest, und die Buchungs-Website wird für Sie erstellt. Sie melden sich an, und Ihre Website ist innerhalb eines Werktags online.
Brauche ich Programmierkenntnisse, um OTA Builder zu nutzen? Kurz gesagt: Nein.
Wie schnell ist meine Website mit OTA Builder online?
Sie melden sich an, und Ihre Website ist innerhalb eines Werktags online. Wie lange es dauert, hängt davon ab, wie viel Sie vor dem Start einrichten, etwa Ihren Markennamen, Ihre Farben und Ihren Aufschlag. Markennamen und Farben können Sie später jederzeit ändern.
Wie schnell ist meine Website mit OTA Builder online? Kurz gesagt: Sie melden sich an, und Ihre Website ist innerhalb eines Werktags online.
Ihre Website
4 FragenKann ich mit OTA Builder meine eigene Domain nutzen?
Ja. Sie können eine mit OTA Builder erstellte Website unter Ihrer eigenen Domain betreiben, und zwar auch im kostenlosen Tarif. Wenn Sie keine Domain haben, erhält jede Website eine kostenlose Subdomain auf ota-sites.com, zum Beispiel sunway-travel.ota-sites.com. Das optionale Bundle für $99 pro Jahr enthält eine kostenlose Domain Ihrer Wahl.
Kann ich mit OTA Builder meine eigene Domain nutzen? Kurz gesagt: Ja.
Welche Webadresse bekommt meine Website, wenn ich keine Domain habe?
Jede mit OTA Builder erstellte Website erhält eine kostenlose Subdomain auf ota-sites.com, etwa sunway-travel.ota-sites.com. Sie können diese Adresse teilen, darüber verkaufen und später zu Ihrer eigenen Domain wechseln. Die kostenlose Subdomain gehört zum kostenlosen Tarif und kostet nichts.
Welche Webadresse bekommt meine Website, wenn ich keine Domain habe? Kurz gesagt: Jede mit OTA Builder erstellte Website erhält eine kostenlose Subdomain auf ota-sites.com, etwa sunway-travel.ota-sites.com.
Kann ich Markennamen und Farben ändern, wenn die Website schon online ist?
Ja. Sie können den Markennamen und die Farben Ihrer mit OTA Builder erstellten Website jederzeit ändern. Die Website trägt Ihre Marke, nicht die Marke OTA Builder, abgesehen von einem kleinen Hinweis "Built with OTA Builder" im Footer im kostenlosen Tarif. Mit dem Bundle entfällt dieser Hinweis.
Kann ich Markennamen und Farben ändern, wenn die Website schon online ist? Kurz gesagt: Ja.
Funktioniert meine Website in mehr als einer Sprache und Währung?
Ja. Der Kundenbereich einer mit OTA Builder erstellten Website funktioniert in mehreren Sprachen und Währungen. Besucher aus verschiedenen Ländern können suchen und buchen, ohne dass Sie für jeden Markt eine eigene Website betreiben.
Funktioniert meine Website in mehr als einer Sprache und Währung? Kurz gesagt: Ja.
Verkauf und Aufschlag
4 FragenWie verdiene ich Geld mit einer Website von OTA Builder?
Sie setzen Ihren eigenen Aufschlag auf die Preise, die Ihre Website anzeigt, und behalten ihn. Ihr Kunde zahlt den angezeigten Preis online auf Ihrer Website, und in diesem Preis ist Ihr Aufschlag bereits enthalten. Sie entscheiden, wie viel Sie aufschlagen, und können das für Flüge, Hotels und Aktivitäten festlegen.
Wie verdiene ich Geld mit einer Website von OTA Builder? Kurz gesagt: Sie setzen Ihren eigenen Aufschlag auf die Preise, die Ihre Website anzeigt, und behalten ihn.
Wie lege ich meinen Aufschlag fest?
Sie legen Ihren Aufschlag in Ihrem Konto bei OTA Builder fest, und Ihre Website wendet ihn auf die Preise an, die Kunden sehen. Ihr Konto zeigt Ihre Aufschlagseinstellungen und Ihre Buchungen an einem Ort. Sie können den Aufschlag anpassen, während Sie herausfinden, was auf Ihrer eigenen Website funktioniert.
Wie lege ich meinen Aufschlag fest? Kurz gesagt: Sie legen Ihren Aufschlag in Ihrem Konto bei OTA Builder fest, und Ihre Website wendet ihn auf die Preise an, die Kunden sehen.
Kann ich für Flüge, Hotels und Aktivitäten unterschiedliche Aufschläge verwenden?
Ja. Mit OTA Builder legen Sie den Aufschlag für Flüge, Hotels und Aktivitäten getrennt fest. Viele Anbieter nutzen jeweils einen anderen Betrag, weil ein Hotelaufenthalt und ein einzelner Flug nicht dieselbe Art von Verkauf sind. Beispiel (nur zur Veranschaulichung): ein Tarif von $400 mit einem Aufschlag von $30.
Kann ich für Flüge, Hotels und Aktivitäten unterschiedliche Aufschläge verwenden? Kurz gesagt: Ja.
Kann ich eigene Touren auf einer Website von OTA Builder verkaufen?
Nein. OTA Builder verkauft Aktivitäten aus dem eigenen Angebot, mit 2,500+ Aktivitäten, die sich nach Reiseziel suchen lassen, und bietet keine Touren an, die Sie selbst durchführen. Wenn Sie Gruppenreisen organisieren, können Sie über Ihre Website trotzdem die Flüge, Hotels und Aktivitäten rund um diese Reisen verkaufen.
Kann ich eigene Touren auf einer Website von OTA Builder verkaufen? Kurz gesagt: Nein.
Tickets und Buchungen
4 FragenWer stellt die Tickets aus, die auf meiner Website verkauft werden?
Die Tickets werden über den Ticketing-Partner von OTA Builder ausgestellt. Es sind reguläre Airline-E-Tickets, und der PNR läuft auf den eigenen Namen des Passagiers. Der Passagier kann die Buchung auf der Website der Fluggesellschaft prüfen. Jedes Ticket folgt den Bedingungen des gekauften Tarifs.
Wer stellt die Tickets aus, die auf meiner Website verkauft werden? Kurz gesagt: Die Tickets werden über den Ticketing-Partner von OTA Builder ausgestellt.
Was erhalten meine Kunden nach der Buchung?
Ihre Kunden erhalten ihre Tickets und Voucher per E-Mail. Eine Flugbuchung kommt als reguläres Airline-E-Ticket mit einem PNR auf den eigenen Namen des Passagiers. Für eine Hotelbuchung gibt es einen Hotel-Voucher mit dem Namen Ihrer Website, für eine Aktivitätsbuchung einen Voucher mit dem gekauften Tickettyp.
Was erhalten meine Kunden nach der Buchung? Kurz gesagt: Ihre Kunden erhalten ihre Tickets und Voucher per E-Mail.
Kann ein Passagier die Buchung bei der Fluggesellschaft prüfen?
Ja. Der PNR eines Tickets, das über eine mit OTA Builder erstellte Website verkauft wurde, läuft auf den eigenen Namen des Passagiers. Deshalb kann der Passagier die Buchung mit dem PNR und seinem Nachnamen auf der Website der Fluggesellschaft abrufen. Diese Prüfung hängt weder von Ihrer Website noch von OTA Builder ab. Für Kunden ist das der einfachste Weg, sich zu vergewissern, dass eine Buchung echt ist.
Kann ein Passagier die Buchung bei der Fluggesellschaft prüfen? Kurz gesagt: Ja.
Sehen Kunden die Erstattungs- und Umbuchungsbedingungen vor der Buchung?
Die Flugergebnisse auf einer mit OTA Builder erstellten Website zeigen Erstattungs- und Umbuchungsbedingungen, sofern die Quelle sie liefert, und jedes Ticket folgt den Bedingungen des gekauften Tarifs. Die Hotelergebnisse zeigen alle Richtlinien der jeweiligen Unterkunft, darunter Check-in-Zeiten, Kinder, Haustiere, Verpflegung und Kaution. Kunden können diese Regeln lesen, bevor sie bezahlen.
Sehen Kunden die Erstattungs- und Umbuchungsbedingungen vor der Buchung? Kurz gesagt: Die Flugergebnisse auf einer mit OTA Builder erstellten Website zeigen Erstattungs- und Umbuchungsbedingungen, sofern die Quelle sie liefert, und jedes Ticket folgt den Bedingungen des gekauften Tarifs.
Zahlungen
3 FragenWie bezahlen meine Kunden?
Ihre Kunden buchen und bezahlen online im Bezahlvorgang Ihrer eigenen Website. Die Online-Zahlung ist auf jeder OTA Builder Website bereit: Das Zahlungsgateway ist bereits angebunden, daher richten Sie nichts ein, bevor Ihre Kunden bezahlen können. Der Preis, den sie zahlen, enthält den von Ihnen festgelegten Aufschlag, und ihre Tickets und Voucher kommen per E-Mail. Außerhalb des Bezahlvorgangs Ihrer Website wird nichts bezahlt.
Wie bezahlen meine Kunden? Kurz gesagt: Ihre Kunden buchen und bezahlen online im Bezahlvorgang Ihrer eigenen Website.
Wie erhalte ich meinen Aufschlag?
Der Preis, den Ihr Kunde auf Ihrer Website zahlt, enthält den von Ihnen festgelegten Aufschlag, und dieser Aufschlag gehört Ihnen. Bevor OTA Builder Ihre erste Auszahlung vornimmt, bestätigen Sie Ihre Identität. Ihr Konto bei OTA Builder zeigt Ihre Aufschlagseinstellungen und Ihre Buchungen, damit Sie sehen, was Sie verkauft haben.
Wie erhalte ich meinen Aufschlag? Kurz gesagt: Der Preis, den Ihr Kunde auf Ihrer Website zahlt, enthält den von Ihnen festgelegten Aufschlag, und dieser Aufschlag gehört Ihnen.
Warum prüft OTA Builder meine Identität?
OTA Builder prüft die Identität des Kontoinhabers vor der ersten Auszahlung für das jeweilige Konto. Die Prüfung ist eine der Maßnahmen, mit denen OTA Builder verhindert, dass damit erstellte Websites genutzt werden, um unter einem fremden Namen Geld einzunehmen. Sie gilt für jedes Konto, bevor Geld ausgezahlt wird.
Warum prüft OTA Builder meine Identität? Kurz gesagt: OTA Builder prüft die Identität des Kontoinhabers vor der ersten Auszahlung für das jeweilige Konto.
Preise und Bundle
6 FragenWas kostet OTA Builder?
Erstellen und Betreiben Ihrer Website sind kostenlos. Das optionale Bundle kostet $99 pro Jahr. Der kostenlose Tarif umfasst die Website, das Buchungssystem, den Verkauf, Ihre Marke und Farben, Ihren eigenen Aufschlag und eine kostenlose Subdomain auf ota-sites.com. Das Bundle ergänzt eine kostenlose Domain Ihrer Wahl, entfernt den Hinweis "Built with OTA Builder" und enthält Premium-Support.
Was kostet OTA Builder? Kurz gesagt: Erstellen und Betreiben Ihrer Website sind kostenlos.
Was ist im kostenlosen Tarif von OTA Builder enthalten?
Der kostenlose Tarif von OTA Builder umfasst Ihre Reisebuchungs-Website, das Buchungssystem, den KI-Reiseassistenten, die Online-Zahlung, den Verkauf, Ihre Marke und Farben, Ihren eigenen Aufschlag, eine kostenlose Subdomain auf ota-sites.com sowie das Hilfe-Center und die Leitfäden. Websites im kostenlosen Tarif tragen im Footer einen kleinen Hinweis "Built with OTA Builder". Auch im kostenlosen Tarif können Sie Ihre eigene Domain nutzen.
Was ist im kostenlosen Tarif von OTA Builder enthalten? Kurz gesagt: Der kostenlose Tarif von OTA Builder umfasst Ihre Reisebuchungs-Website, das Buchungssystem, den KI-Reiseassistenten, die Online-Zahlung, den Verkauf, Ihre Marke und Farben, Ihren eigenen Aufschlag, eine kostenlose Subdomain auf ota-sites.com sowie das Hilfe-Center und die Leitfäden.
Was bekomme ich mit dem Bundle für $99?
Das Bundle von OTA Builder kostet $99 pro Jahr und enthält alles aus dem kostenlosen Tarif. Dazu kommen eine kostenlose Domain Ihrer Wahl und Premium-Support, und der Hinweis "Built with OTA Builder" verschwindet aus Ihrem Footer. Das Bundle ist optional, und Ihre Website funktioniert auch ohne.
Was bekomme ich mit dem Bundle für $99? Kurz gesagt: Das Bundle von OTA Builder kostet $99 pro Jahr und enthält alles aus dem kostenlosen Tarif.
Kann ich im kostenlosen Tarif meine eigene Domain nutzen?
Ja. Bei OTA Builder können Sie Ihre eigene Domain im kostenlosen Tarif nutzen, nicht nur mit dem Bundle. Wenn Sie das Bundle für $99 pro Jahr kaufen, ist stattdessen eine Domain Ihrer Wahl kostenlos enthalten. In beiden Fällen bleiben die Website, das Buchungssystem und Ihr Aufschlag kostenlos.
Kann ich im kostenlosen Tarif meine eigene Domain nutzen? Kurz gesagt: Ja.
Was passiert, wenn ich das Bundle nicht mehr bezahle?
Das Bundle von OTA Builder verlängert sich jährlich, und wenn es ausläuft, geht Ihre Website nicht offline. Ihre Website bleibt im kostenlosen Tarif online. Die Domain und der Premium-Support enden mit dem Bundle. Der Hinweis "Built with OTA Builder" erscheint wieder in Ihrem Footer.
Was passiert, wenn ich das Bundle nicht mehr bezahle? Kurz gesagt: Das Bundle von OTA Builder verlängert sich jährlich, und wenn es ausläuft, geht Ihre Website nicht offline.
Kann ich mir das Bundle erstatten lassen?
Sie können sich das Bundle von OTA Builder innerhalb von 14 Tagen erstatten lassen, sofern noch keine Domain registriert wurde. Sobald eine Domain registriert ist, wird die Domaingebühr nicht erstattet, weil die Registrierung bereits bezahlt wurde. Die Erstattungsbedingungen finden Sie auf der Seite zu Erstattungen.
Kann ich mir das Bundle erstatten lassen? Kurz gesagt: Sie können sich das Bundle von OTA Builder innerhalb von 14 Tagen erstatten lassen, sofern noch keine Domain registriert wurde.
Vertrauen und Sicherheit
3 FragenIst OTA Builder seriös?
OTA Builder ist ein kostenloser Baukasten für Reise-Websites, betrieben von einem namentlich genannten Unternehmen, dessen Firmenname und Adresse auf der Website veröffentlicht sind. Tickets, die auf mit OTA Builder erstellten Websites verkauft werden, sind reguläre Airline-E-Tickets, und der PNR läuft auf den eigenen Namen des Passagiers. So kann ein Passagier jede Buchung auf der Website der Fluggesellschaft prüfen. Eine mit OTA Builder erstellte Website trägt den Namen der Person oder Firma, die sie erstellt hat, nicht den Namen OTA Builder. Die ausführliche Antwort, auch dazu, wohin die Zahlung eines Kunden geht und was OTA Builder gegen betrügerische Websites unternimmt, finden Sie auf der Seite /is-ota-builder-legit.
Ist OTA Builder seriös? Kurz gesagt: OTA Builder ist ein kostenloser Baukasten für Reise-Websites, betrieben von einem namentlich genannten Unternehmen, dessen Firmenname und Adresse auf der Website veröffentlicht sind.
Was unternimmt OTA Builder gegen betrügerische Websites?
OTA Builder prüft die Namen neuer Websites, verifiziert die Identität des Kontoinhabers vor der ersten Auszahlung und kann Konten sperren. Jedes Konto stimmt einer Richtlinie zur zulässigen Nutzung zu, die festlegt, was eine mit OTA Builder erstellte Website nicht darf. Die Namensprüfung erkennt nicht alles. Deshalb hält OTA Builder zusätzlich eine Seite zum Melden von Missbrauch bereit, die allen offensteht.
Was unternimmt OTA Builder gegen betrügerische Websites? Kurz gesagt: OTA Builder prüft die Namen neuer Websites, verifiziert die Identität des Kontoinhabers vor der ersten Auszahlung und kann Konten sperren.
Wie melde ich eine mit OTA Builder erstellte Website?
Nutzen Sie die Seite zum Melden von Missbrauch unter /report-abuse. Nennen Sie die Website, beschreiben Sie, was passiert ist, und geben Sie an, was Sie bezahlen sollten und auf welchem Weg. OTA Builder kann ein Konto sperren, das gegen die Richtlinie zur zulässigen Nutzung verstößt.
Wie melde ich eine mit OTA Builder erstellte Website? Kurz gesagt: Nutzen Sie die Seite zum Melden von Missbrauch unter /report-abuse.
Konten
3 FragenWie starte ich eine Website mit OTA Builder?
Sie melden sich auf der Seite "Loslegen" an, wählen Ihren Markennamen und Ihre Farben und legen den gewünschten Aufschlag fest. Programmierkenntnisse oder ein technisches Team brauchen Sie nicht. Nach der Anmeldung gilt: Ihre Website ist innerhalb eines Werktags online.
Wie starte ich eine Website mit OTA Builder? Kurz gesagt: Sie melden sich auf der Seite "Loslegen" an, wählen Ihren Markennamen und Ihre Farben und legen den gewünschten Aufschlag fest.
Brauche ich ein registriertes Unternehmen, um OTA Builder zu nutzen?
OTA Builder entscheidet nicht, was Sie an Ihrem Wohnort benötigen. Sie sind selbst für die Registrierung Ihres Unternehmens verantwortlich und für die Regeln, die dort gelten, wo Sie Geschäfte machen. Diese Regeln unterscheiden sich von Land zu Land. Prüfen Sie deshalb die Anforderungen dort, wo Sie geschäftlich tätig sind, bevor Sie mit dem Verkauf beginnen.
Brauche ich ein registriertes Unternehmen, um OTA Builder zu nutzen? Kurz gesagt: OTA Builder entscheidet nicht, was Sie an Ihrem Wohnort benötigen.
Wie erreiche ich den Support von OTA Builder?
Schreiben Sie an die Support-Adresse auf der Kontaktseite von OTA Builder. OTA Builder antwortet innerhalb von zwei Werktagen. Bundle-Kunden erhalten Premium-Support. Wenn es um eine Buchung auf der Website eines anderen Anbieters geht, wenden Sie sich zuerst an den Betreiber dieser Website.
Wie erreiche ich den Support von OTA Builder? Kurz gesagt: Schreiben Sie an die Support-Adresse auf der Kontaktseite von OTA Builder.
Noch unentschlossen?
Lesen Sie in einfachen Worten, wie OTA Builder funktioniert, oder erstellen Sie eine Website und sehen Sie sich zuerst jede Seite an.
