هل OTA Builder موثوق؟ هكذا يعمل، بوضوح.

هل OTA Builder موثوق؟ OTA Builder منشئ مواقع سفر مجاني، تديره الشركة المذكورة أدناه، وكل ما تقوله هذه الصفحة يمكنك التحقق منه بنفسك بدلًا من أن تصدّقه ثقةً. وقد كُتبت هذه الصفحة لقارئ متشكك، فهي تذكر ما يفعله OTA Builder، وما لا يفعله، وكيف تتحقق من الحجز دون أن تستأذن أحدًا.

يقرأ هذه الصفحة نوعان من الناس. بعضكم على وشك الدفع على موقع سفر لم يسمع به قبل الأمس، ولاحظ سطر "أُنشئ باستخدام OTA Builder" الصغير في تذييله. وآخرون يفكرون في إنشاء موقع ويريدون أن يعرفوا ما الذي سيضعون عليه اسمهم.

هناك أمر واحد يفسر معظم الالتباس، ولذلك نبدأ به. الموقع المُنشأ باستخدام OTA Builder يحمل اسم الشخص أو النشاط التجاري الذي أنشأه، لا اسم OTA Builder. فوكيل السفر الذي تتصفح موقعه هو من اختار ذلك الاسم، وحدد تلك الأسعار، ويرد على تلك الرسائل. أما OTA Builder فهو البرنامج الذي يعمل تحته.

من يدير OTA Builder

يتولى تشغيل OTA Builder Ushba Tech LLC، وعنوانها E. Parjiani St. N 6, Mestia, Georgia. ويرد اسم الجهة نفسها وعنوانها في الشروط وإشعار الخصوصية، وفي تذييل كل صفحة من صفحات هذا الموقع.

يصنع OTA Builder برنامج حجز. ولا يدير مواقع السفر المُنشأة بهذا البرنامج، ولا يختار أسماءها. فالموقع المُنشأ باستخدام OTA Builder ملك للشخص أو النشاط التجاري الذي يحمل اسمه، وصاحب الموقع هو من يقرر ماذا يبيع، وبكم يبيع، وكيف يرد على عملائه.

ويخبرك سطر "أُنشئ باستخدام OTA Builder" في تذييل الموقع بالبرنامج الذي يعمل عليه الموقع. ومنشئو المواقع في قطاعات أخرى يضعون سطرًا مماثلًا على المواقع المجانية. وهو ليس إقرارًا بأن OTA Builder يدير الموقع، وليس توصية بصاحب الموقع.

ما لا يتحمل OTA Builder مسؤوليته

لا يحدد OTA Builder الأسعار على المواقع المُنشأة به. فصاحب الموقع يضيف هامش ربحه المضاف فوق الأسعار المعروضة، ويحتفظ بهذا الهامش، وهو الطرف الذي تشتري منه. وصاحب الموقع مسؤول أيضًا عن تسجيل نشاطه التجاري وعن القواعد المطبقة حيث يمارس عمله. وتختلف هذه القواعد من بلد إلى آخر، ولا يتحقق منها OTA Builder نيابة عن صاحب الموقع.

أين تذهب أموال عميلك

يحجز العملاء ويدفعون عبر الإنترنت، على موقع صاحب الموقع، لحظة الحجز. ويغطي السعر الذي يدفعه العميل السفر نفسه مضافًا إليه هامش الربح المضاف الذي حدده صاحب الموقع، ويصل التأكيد والتذاكر والقسائم عبر البريد الإلكتروني.

لا يجري أي جزء من هذه العملية عبر مكالمة هاتفية، أو تحويل بنكي يُرتَّب في محادثة، أو رابط دفع يُرسل في رسالة. وإذا طلب منك موقع سفر أن تدفع بأي طريقة غير صفحة الدفع على الموقع نفسه، فتوقف واسأل عن السبب. فهذا الطلب لا يأتي من OTA Builder.

ويرى أصحاب المواقع إعدادات هامش الربح المضاف وحجوزاتهم في حسابهم على OTA Builder. وقبل أن يرسل OTA Builder إلى صاحب الموقع أول دفعة مستحقة له، يجب أن يُثبت صاحب الموقع هويته عبر إجراء التحقق. ويهدف هذا التحقق إلى أن يكون كل من يتلقى أموالًا من المسافرين على موقع مُنشأ باستخدام OTA Builder شخصًا يستطيع OTA Builder تحديد هويته.

من يصدر التذكرة

تُصدر تذاكر الطيران المبيعة على المواقع المُنشأة باستخدام OTA Builder عبر شريك إصدار التذاكر لدى OTA Builder. وهي تذاكر طيران إلكترونية عادية، ويكون رمز PNR باسم المسافر نفسه.

وهذا الجزء الأخير يستحق أن تقرأه مرتين. فحجزك موجود في نظام شركة الطيران نفسها، باسمك أنت، فلا تعتمد على موقع السفر لإثبات وجوده. وتستطيع البحث عنه بنفسك، والقسم التالي يوضح كيف.

وتخضع كل تذكرة لشروط الأجرة التي اشتُريت بها. وتُعرض شروط الاسترداد والتغيير في نتائج البحث حيثما يوفرها المصدر، فيستطيع العميل قراءتها قبل الدفع. ويشرح مسرد المصطلحات شروط الأجرة والتذاكر الإلكترونية إذا كانت هذه الكلمات جديدة عليك.

أما الفنادق والأنشطة فتعمل بطريقة مختلفة، لأنه لا توجد تذكرة طيران. فحجز الفندق ينتج عنه قسيمة فندق عبر البريد الإلكتروني تحمل اسم الموقع، وتُعرض سياسات الفندق كاملة (فترة تسجيل الوصول، والأطفال، والحيوانات الأليفة، والوجبات، ومبلغ التأمين) قبل الحجز. وحجز النشاط ينتج عنه قسيمة عبر البريد الإلكتروني، مع أنواع التذاكر حسب العمر.

كيف تتحقق من أن التذكرة حقيقية

يمكنك تأكيد حجز الطيران بنفسك، على موقع شركة الطيران نفسها، دون مساعدة من موقع السفر الذي باعه. وتحتاج من رسالة التأكيد إلى أمرين: رمز PNR (ويُسمى أيضًا مرجع الحجز أو رمز السجل، وهو عادة ستة أحرف وأرقام) واسم عائلة المسافر مكتوبًا تمامًا كما هو على التذكرة.

1. افتح رسالة التأكيد وابحث عن رمز PNR واسم شركة الطيران.
2. تحقق من شركة الطيران التي تشغّل كل رحلة. ففي رحلات الرمز المشترك، تبيع شركة طيران المقعد وتشغّل شركة أخرى الطائرة، فاستخدم الشركة المشغّلة.
3. اكتب عنوان موقع شركة الطيران تلك في متصفحك بنفسك. ولا تتبع رابطًا من رسالة بريد إلكتروني أو من رسالة نصية.
4. افتح القسم في موقع شركة الطيران الذي يُسمى إدارة الحجز، أو رحلاتي، أو تسجيل الوصول.
5. أدخل رمز PNR واسم عائلة المسافر.
6. قارن ما تعرضه شركة الطيران بما في رسالة التأكيد: اسم المسافر، وأرقام الرحلات، والتواريخ، والأوقات، ودرجة المقصورة.
7. إذا لم تعثر شركة الطيران على الحجز، أو لم يتطابق شيء ما، فراسل أولًا موقع السفر الذي حجزت عليه. وإذا لم تحصل على إجابة مفيدة، فراسل OTA Builder على info@ota-builder.com.

sunway-travel.ota-sites.com/flight/confirmبيانات تجريبية

SSunway Travelطيرانأنشطةفندق AR | USD حسابي

1. اختيار الرحلة
2. بيانات المسافرين
3. التأكيد
4. الدفع
5. إصدار التذكرة

تم تأكيد الحجز

أُرسلت التذكرة الإلكترونية إلى amina@example.com

رقم الطلب

1789996432421228

رمز الحجز لدى شركة الطيران (PNR)

K7Q2LM

المسافر

RAHMAN / AMINA

الرحلة

DXB إلى IST، 08:15

تحقق من هذا الحجز على موقع شركة الطيران نفسها باستخدام رمز PNR واسم العائلة.

تنزيل التذكرة

يظهر الحجز الحقيقي على موقع شركة الطيران نفسها باسم المسافر نفسه. وهذا هو التحقق الذي يحسم المسألة، ولا ينبغي لأحد أن يقنعك بالتخلي عنه. ولا تحمل حجوزات الفنادق والأنشطة رمز PNR، فاحتفظ بالقسيمة التي تصلك عبر البريد الإلكتروني واحملها معك.

لماذا OTA Builder مجاني

إنشاء موقعك وتشغيله مجاني. والباقة الاختيارية بسعر $99 سنويًا.

تشمل الخطة المجانية الموقع، ومحرك الحجز، والبيع، وعلامتك التجارية وألوانك، وهامش ربحك المضاف، ونطاقًا فرعيًا مجانيًا على ota-sites.com (مثل sunway-travel.ota-sites.com)، ومركز المساعدة والأدلة، وسطرًا صغيرًا "أُنشئ باستخدام OTA Builder" في تذييل الموقع. ويمكنك استخدام نطاقك الخاص على الخطة المجانية أيضًا.

وتضيف الباقة نطاقًا مجانيًا من اختيارك، وتزيل سطر "أُنشئ باستخدام OTA Builder"، وتشمل دعمًا مميزًا. وإذا لم تُجدَّد الباقة، يبقى الموقع متاحًا على الإنترنت على الخطة المجانية، وينتهي النطاق والدعم المميز بانتهاء الباقة. ويمكن استرداد مبلغ الباقة خلال 14 يومًا إذا لم يُسجَّل أي نطاق، ورسوم النطاق غير قابلة للاسترداد بعد تسجيله. وتعرض صفحة الأسعار الخطتين جنبًا إلى جنب.

ماذا يفعل OTA Builder حيال المواقع الاحتيالية

يفحص OTA Builder أسماء المواقع الجديدة، ويتحقق من هوية صاحب الحساب قبل أول دفعة مستحقة له، ويمكنه تعليق الحساب. ويوافق كل حساب على سياسة الاستخدام المقبول التي تحدد ما لا يجوز للموقع المُنشأ باستخدام OTA Builder فعله.

ويكشف فحص الأسماء الحالات الواضحة: موقع يستعير اسم شركة طيران، أو اسم سلسلة فنادق، أو اسم شركة لا علاقة له بها. لكنه لا يكشف كل شيء، ولا يدّعي OTA Builder غير ذلك. فالبرنامج الذي يتيح لأي شخص إنشاء موقع سيقع أحيانًا في يد من لا ينبغي أن يملكه، ولهذا يوجد الحق في تعليق الحساب وصفحة الإبلاغ معًا.

إذا كنت تعتقد أن موقعًا مُنشأً باستخدام OTA Builder يضلل الناس، فأبلغ عنه في صفحة الإبلاغ عن إساءة. اذكر الموقع، وصِف ما حدث، واذكر المبلغ الذي طُلب منك دفعه والطريقة. ويقرأ OTA Builder كل بلاغ.

كيف تتواصل معنا

اكتب إلى info@ota-builder.com. يرد OTA Builder خلال يومي عمل، ويحصل مشتركو الباقة على دعم مميز.

أخبرنا بالموقع الذي تسأل عنه، وأرفق رمز PNR أو مرجع الحجز إن كان لديك. وإذا كان سؤالك عن حجز أجريته بالفعل، فابدأ بالموقع الذي حجزت عليه، لأن صاحبه يستطيع رؤية ذلك الحجز في حسابه. وتجد في صفحة تواصل معنا العنوان نفسه ونموذجًا للتواصل.