# 2026년 무료로 온라인 여행사를 시작하는 방법

2026년, 무료로 온라인 여행사를 시작해 보세요. 틈새시장을 정하고, 사업자를 등록하고, 마크업을 직접 설정해 첫 30일 안에 나만의 예약 사이트를 오픈하는 방법을 순서대로 알려 드려요.

Source: https://ota-builder.com/ko/guides/how-to-start-an-online-travel-agency-for-free
OTA Builder 팀 작성. 2026년 9월 15일 업데이트. 읽는 데 11분.

2026년에는 틈새시장을 정하고, 거주하는 곳에서 사업자를 등록하고, 내 이름을 단 실제 예약 웹사이트를 열면 무료로 온라인 여행사를 시작할 수 있어요. 예전에는 웹사이트가 가장 돈이 많이 드는 부분이었지만 이제는 그렇지 않아요. OTA Builder는 내 브랜드, 이름, 도메인으로 여행 예약 웹사이트를 만들어 주며, 사이트 제작, 운영, 판매 모두 무료예요.

이 가이드는 실제로 일이 진행되는 순서를 따라가요. 온라인 여행사란 무엇인지, 첫날 전에 무엇이 필요한지, 인증이 나에게 해당하는지, 틈새시장은 어떻게 고르는지, 소프트웨어 비용 없이 사이트를 어떻게 만드는지, 마크업은 어떻게 정하는지, 첫 30일 동안 무엇을 해야 하는지를 차례로 다뤄요.

이 가이드 어디에도 코딩은 나오지 않고, 기술 팀도 필요 없어요. 판매하고 싶은 여행을 한 문장으로 쓸 수 있다면 시작하기에 충분해요.

**핵심 요약**

- 온라인 여행사는 자체 웹사이트에서 항공권, 호텔, 액티비티를 판매하고, 표시된 가격 위에 자신의 마크업을 더해요.
- OTA Builder 웹사이트는 예약 엔진, 내 브랜드와 색상, ota-sites.com 무료 하위 도메인을 포함해 제작과 운영이 무료예요.
- 오픈 전에 필요한 것은 네 가지예요. 브랜드 이름, 틈새시장, 거주하는 곳에 등록한 사업자, 고객이 이미 모여 있는 채널이에요.
- OTA Builder 사이트의 항공권은 OTA Builder의 발권 파트너를 통해 발권되므로, 새 여행사가 항공권을 발권하는 당사자가 되지 않아요.
- 마크업은 항공권, 호텔, 액티비티별로 따로 설정하고, 모두 내 몫이에요.
- 예약은 웹사이트 자체가 아니라 내가 이미 연락할 수 있는 사람들에게서 나와요.

## 온라인 여행사란 무엇인가요?

온라인 여행사는 다른 회사의 여행 상품을 자체 웹사이트에서 판매하고, 예약 확인서에 자기 이름을 거는 사업이에요. 고객은 내 사이트에서 검색하고 고르고 결제하며, 실제 여행은 항공사, 호텔, 액티비티 운영사가 제공해요. 줄여서 [OTA](/glossary#ota)라고 불러요.

전통적인 여행사는 메시지 하나하나로 일해요. 고객이 묻고, 내가 알아보고, 견적을 보내고, 어떻게든 결제를 처리하는데, 내가 자고 있거나 바쁠 때마다 모든 일이 멈춰요. 온라인 여행사는 검색을 고객에게 맡기고, 몇 시든 결제를 받아요.

여행사가 판매하는 상품의 대부분은 세 가지 유형이에요. 항공권은 사람들이 가장 먼저 검색하는 상품이고, 대부분의 신규 여행사가 앞세우는 상품이에요. 호텔은 항공권과 함께 검색되는데, 같은 고객이 같은 주에 찾는 경우가 많아요. 투어, 관광지 입장권, 당일 여행 같은 액티비티는 고객이 나를 신뢰하게 된 뒤에 추가하는 작은 구매예요.

OTA Builder로 만든 사이트에는 세 가지가 모두 있어요. 1,000개 이상의 항공사, 5,000,000개 이상의 호텔 및 숙소, 2,500개 이상의 액티비티예요. 고객은 온라인으로 예약하고 결제하며, 항공권과 바우처를 이메일로 받아요. 항공권은 일반 항공사 전자항공권이고 [PNR](/glossary#pnr)은 탑승객 본인 명의이므로, 탑승객이 항공사 웹사이트에서 예약을 직접 확인할 수 있어요.

좌석이나 객실을 미리 사 두는 게 아니에요. 재고를 보유하지 않으니 팔리지 않고 남는 것도 없어요. 내가 맡는 것은 가게의 얼굴, 가격, 그리고 예약을 둘러싼 서비스예요.

## 무료로 온라인 여행사를 시작하려면 무엇이 필요한가요?

첫 예약 전에 필요한 것은 네 가지예요. 브랜드, 틈새시장, 거주하는 곳에 등록한 사업자, 그리고 고객에게 닿는 방법이에요. 사무실, 직원, 재고 구입 자금, 소프트웨어 예산은 필요 없어요. 네 가지 모두 한 달이 아니라 저녁 한 번이면 준비할 수 있어요.

### 브랜드 이름과 디자인

브랜드는 고객이 웹사이트, 항공권이 담긴 이메일, 호텔 바우처에서 보게 되는 이름이에요. 짧고, 말로 불러 줘도 철자를 쉽게 알 수 있고, 나중에 범위를 넓힐 경우를 대비해 한 여행지에 묶이지 않은 이름을 고르세요. OTA Builder에서는 브랜드 이름과 색상을 언제든 바꿀 수 있으니, 다음 달의 완벽한 이름보다 이번 주의 괜찮은 이름이 나아요.

### 이미 잘 아는 틈새시장

틈새시장은 내가 상대하는 사람들과 그들에게 판매하는 여행의 종류예요. 틈새시장이 있는 신규 여행사는 구체적인 이야기를 할 수 있어서 더 빨리 예약을 받는데, 낯선 사람이 스크롤을 멈추게 만드는 것이 바로 그 구체성이에요. 다음 섹션에 대상별 예시가 있어요.

### 거주하는 곳에 등록한 사업자

여느 소규모 사업체처럼 거주하는 나라의 방식대로 사업자를 등록하세요. 법적 형태, 세금 번호, 은행 정보가 필요해요. 여행 판매에 관한 규정은 나라마다 크게 다르고, 어떤 곳은 여행 판매자에게 추가 등록, 보증금 예치, 자금 증빙을 요구해요. 돈을 받기 전에 사업하는 지역에 무엇이 적용되는지 알아보세요.

### 고객에게 닿는 방법

웹사이트는 첫 달에 스스로 고객을 데려오지 않아요. 채널은 나를 이미 신뢰하는 사람들이 있는 곳이에요. 커뮤니티 모임, 왓츠앱 연락처 목록, 인스타그램이나 틱톡 계정, 직장 메일링 리스트, 휴대폰 속 연락처가 모두 채널이 될 수 있어요. 이미 여행에 관한 게시물을 올리고 있다면 그 계정이 내 채널이고, [인스타그램, 틱톡, 왓츠앱에서 나만의 예약 사이트로 여행 상품을 판매하는 방법](/guides/sell-travel-on-instagram-tiktok-whatsapp)을 다룬 가이드도 따로 있어요.

## 항공권을 판매하려면 IATA 인증이 필요한가요?

온라인 여행사를 시작하는 사람은 대부분 자체 인증을 갖고 있지 않아요. OTA Builder로 만든 사이트에서는 항공권이 OTA Builder의 발권 파트너를 통해 발권되고 각 운임의 규정을 따르므로, 항공권을 발권하는 당사자는 내가 아니에요. [IATA 인증](/glossary#iata-accreditation)은 여행사가 자기 이름으로 항공권을 발권하려 할 때 중요해지며, 신규 사업체에는 부담이 큰 재무 요건과 인력 요건이 따라와요.

인증은 현지 인허가와는 별개의 문제예요. 일부 국가는 여행 판매자에게 등록이나 허가를 요구하며, 이 부분은 전적으로 내가 있는 곳에 따라 달라요. 인증이 여행사에 무엇을 주는지, 언제 신청할 가치가 있는지를 포함한 자세한 답은 [항공권 판매에 필요한 IATA 인증과 허가](/guides/do-you-need-iata-or-a-license-to-sell-flights) 가이드에 있어요.

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이 가이드는 일반적인 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 규정은 국가마다 다릅니다. 사업하는 지역의 요건을 확인하세요.

## 어떤 여행 틈새시장을 골라야 할까요?

검색량이 가장 많은 틈새시장이 아니라, 이미 여행자를 잘 아는 틈새시장을 고르세요. 처음에는 내 인맥 안에서 관심을 얻기 위해 경쟁하게 되고, 내 인맥은 내가 무엇을 아는지 이미 알고 있어요. 대상별 예시를 몇 가지 들어 볼게요.

- 지금 메시지로 예약을 받고 있는 현업 여행 에이전트. 틈새시장은 지금 응대하는 고객이고, 사이트는 그 고객이 스스로 예약할 수 있는 곳일 뿐이에요. 이 전환에 대해서는 [여행 에이전트를 위한 페이지](/for/travel-agents)에서 자세히 다뤄요.
- 여행 전체를 기획하는 여행 어드바이저. 신혼여행, 특별한 생일 여행, 은퇴한 부부의 느긋한 여행, 소규모 가족 모임은 모두 항공권과 함께 호텔과 액티비티를 판매하는 사이트에 잘 맞아요.
- 팔로워가 있는 크리에이터. 틈새시장은 사람들이 나를 팔로우하는 이유가 된 여행지나 여행 스타일이고, 내 게시물이 이미 판매를 하고 있어요.
- 단체 여행과 투어 기획자. 학교 단체, 스포츠 팀, 학회 출장, 종교 단체 여행은 많은 사람을 같은 경로로 이동시켜요. OTA Builder 사이트는 자체 공급 상품의 항공권, 호텔, 액티비티를 판매하므로, 내가 직접 운영하는 투어를 올리는 곳이 아니라 단체 여행에 필요한 여행 상품을 판매하는 곳이에요.
- 정기적으로 고향을 오가는 커뮤니티를 상대하는 사람. 해외에 사는 친척을 방문하는 가족은 해마다 같은 노선을 예약하며, 환승편을 잘 아는 사람을 소중히 여겨요.

틈새시장은 사이트에서 무엇을 앞세울지도 정해 줘요. 신혼여행 틈새시장은 호텔과 액티비티에, 가족 방문 틈새시장은 항공권에 무게를 둬요. 어느 쪽이든 첫날부터 세 가지를 모두 판매할 수 있고, 앞세울 상품을 정하면 게시물을 쓰기가 쉬워질 뿐이에요.

간단한 테스트가 있어요. 올해 여행에 관해 물어볼 만한 사람 20명의 이름을 댈 수 있나요? 그렇다면 그것이 내 틈새시장이에요. 아니라면 댈 수 있을 때까지 범위를 좁히세요.

## 소프트웨어 비용 없이 웹사이트를 어떻게 만드나요?

시작하기 위해 여행 예약 소프트웨어를 살 필요는 없어요. OTA Builder가 검색, 예약 엔진, 결제가 이미 갖춰진 웹사이트를 만들어 주며, 사이트 제작, 운영, 판매 모두 무료예요.

무료 플랜에는 웹사이트, 예약 엔진, 판매, 내 브랜드와 색상, 내가 정하는 마크업, ota-sites.com의 무료 [하위 도메인](/glossary#subdomain)(예: sunway-travel.ota-sites.com), 도움말 센터와 가이드, 그리고 사이트 푸터의 작은 'Built with OTA Builder' 문구가 포함돼요. 무료 플랜에서도 내 도메인을 연결할 수 있어요.

예전에 예약 창구가 하던 일을 이제는 사이트의 검색이 해요. 항공권은 편도, 왕복, 다구간으로 검색할 수 있어요. 검색 결과는 몇 초 안에 표시되기 시작하고, 중복된 상품은 제거되며, 가격 캘린더가 날짜별로 검색된 가장 낮은 운임을 보여 줘요. 고객은 구간별로 항공사, 경유 횟수, 출발 시간으로 필터링할 수 있고, 공급처가 제공하는 경우 검색 결과에 환불 및 변경 규정이 표시되며, 실시간 카운트다운이 운임이 얼마나 더 보류되는지 보여 줘요.

호텔은 도시 전체 또는 숙소 한 곳으로 검색할 수 있고, 객실 크기, 침대 유형, 사진, 그리고 체크인 가능 시간, 아동, 반려동물, 식사, 보증금을 다루는 전체 정책이 표시돼요. 액티비티는 여행지로 검색하고 연령별 티켓 유형을 고를 수 있어요. 고객은 내 사이트에서 결제하고 항공권과 바우처를 이메일로 받으며, 호텔 바우처에는 내 사이트 이름이 표시돼요. 고객용 사이트는 여러 언어와 통화를 지원해요.

가입하면 영업일 기준 하루 안에 사이트가 오픈돼요. 작성할 코드도, 채용할 기술 인력도 없어요. 나중에 내 도메인을 쓰고 푸터 문구를 없애고 싶다면, 선택 사항인 번들이 연 $99이며 원하는 도메인 무료 제공, 'Built with OTA Builder' 문구 제거, 프리미엄 지원이 더해져요. 자세한 내용은 [요금 페이지](/pricing)에 정리되어 있어요. 설정 과정은 [이용 방법](/how-it-works)에서 단계별로 볼 수 있고, 항공권 쪽은 [코딩 없이 항공권 예약 웹사이트 만들기](/guides/how-to-create-a-flight-booking-website) 가이드에서 자세히 다뤄요.

_노트북과 휴대폰이면 준비는 끝이에요. 판매는 예약 웹사이트가 맡으니까요._

## 가격과 마크업은 어떻게 정하나요?

내 가격은 검색에 표시된 가격에 내가 더하는 [마크업](/glossary#markup)을 합친 금액이에요. 마크업은 항공권, 호텔, 액티비티별로 따로 설정하고, 모두 내 몫이며, 고객은 다른 여행 사이트에서처럼 하나의 가격을 보게 돼요.

마크업은 매주 만지작거리는 설정이 아니라 사업상의 결정이에요. 항공권은 한 장당 마진이 얇고 가격에 민감한 고객이 많아서, 큰 비율보다 탑승객 1인당 작은 고정 금액이 보통 유지하기 쉬워요. 호텔과 액티비티는 여유가 더 있고, 결제 금액의 크기가 워낙 다양해서 비율 방식이 더 잘 맞는 경우가 많아요.

**예시: 왕복 항공권과 호텔 2박**

설명을 위해 어림수를 사용했어요.

| 항목 | 표시된 가격 | 내 마크업 | 고객 결제 금액 |
| --- | --- | --- | --- |
| 왕복 항공권, 탑승객 1명 | $400 | 정액 $30 | $430 |
| 호텔, 2박 | $200 | 10퍼센트 | $220 |
| 예약 합계 | $600 | $50 | $650 |

(설명을 위한 예시일 뿐, 일반적인 결과가 아니에요.)

마크업 문제를 막아 주는 습관이 세 가지 있어요. 머릿속 계산으로 견적을 내는 일이 없도록 오픈 전에 설정하세요. 모든 고객에게 같은 금액을 적용하세요. 친구가 더 적게 냈다는 걸 알게 된 고객은 그 친구에게 말하기 마련이에요. 한 달에 한 번, 기대했던 예약이 아니라 실제로 들어온 예약을 기준으로 검토하세요.

항공권, 호텔, 액티비티에서 마크업이 어떻게 달라지는지, 예약이 변경될 때 무엇을 고려해야 하는지 등 자세한 내용은 [여행사가 마크업으로 수익을 내는 방법](/guides/how-travel-agencies-make-money-markup) 가이드에 있어요.

## 첫 30일 동안 무엇을 해야 하나요?

첫 30일의 목표는 하나예요. 가족이 아닌 사람에게서 유료 예약 1건을 받는 거예요. 아래의 모든 일은 이 목표를 위한 거예요.

| 기간 | 할 일 | 완료 기준 |
| --- | --- | --- |
| 1일차에서 3일차 | 틈새시장을 정하고, 누구에게 무엇을 판매하는지 한 문장으로 쓰세요. 브랜드 이름을 정하고 도메인이 비어 있는지 확인하세요. | 그 문장을 머뭇거리지 않고 소리 내어 말할 수 있어요. |
| 4일차에서 7일차 | 가입하고, 브랜드 이름과 색상을 설정하고, 항공권, 호텔, 액티비티의 마크업을 설정하세요. 거주하는 곳에서 사업자 등록을 시작하세요. | 사이트가 오픈되었고, 직접 검색도 해 봤어요. |
| 8일차에서 14일차 | 기존 연락처에 한 명씩, 이제 여행 상품을 판매한다고 알리세요. 판매하는 여행에 관한 게시물을 세 번 올리세요. | 20명이 사이트가 있다는 걸 알고 있어요. |
| 15일차에서 21일차 | 받은 여행 질문에는 모두 당일에 답하세요. 질문을 노선, 호텔 정책, 액티비티 티켓에 관한 짧은 게시물로 바꾸세요. | 여행에 관한 실제 대화를 다섯 번 나눴어요. |
| 22일차에서 30일차 | 예약을 요청하세요. 질문했던 사람들에게 링크를 보내고, 처음 예약할 때 옆에서 도와주겠다고 제안하세요. | 가족이 아닌 사람에게서 받은 유료 예약 1건. |

이 계획에서 사이트가 완벽해지기를 기다리는 일은 없어요. 내 이름, 내 색상, 내 마크업이 적용된 사이트라면 7일차에 예약을 받기에 충분히 완성된 것이고, 4주차에 하는 수정은 실제 고객에게서 배운 것들이에요.

받은 질문과 받은 예약을 모두 기록해 두세요. 그 기록이 게시물이 되고, 가격이 되고, 나중에는 추측이 아닌 근거에 기반한 온라인 여행사 사업계획서의 첫 페이지가 돼요.

_30일이면 틈새시장을 정하고, 사이트를 열고, 첫 예약을 요청하기에 충분해요._

## 신규 여행사가 예약을 받지 못하는 실수는 무엇인가요?

패턴은 대개 같아요. 사이트를 만들어 놓고 아무에게도 알리지 않는 거예요. 신규 여행사의 시간을 가장 많이 잡아먹는 실수는 다음과 같아요.

1. 아무도 없는 곳에 오픈하기. 봐 주는 사람이 없는 예약 사이트는 인적 없는 거리의 가게와 같아요. 사이트를 설정한 뒤가 아니라 설정하기 전에 알릴 20명을 정해 두세요.
2. 모두에게 팔기. "전 세계 모든 여행을 다 취급합니다"라는 말은 낯선 사람에게 나를 골라야 할 이유를 주지 않아요. 첫해에는 넓은 범위보다 분명한 한 집단과 분명한 한 종류의 여행이 언제나 나아요.
3. 머릿속 계산으로 견적 내기. 마크업이 기억 속에만 있으면 기분에 따라 바뀌고, 가격을 비교하는 사람들에게 내 가격이 앞뒤가 맞지 않게 돼요.
4. 느리게 답하기. 여행 질문은 유효 기간이 짧아서, 오늘 답하는 여행사가 목요일에 답하는 여행사가 원했던 예약을 가져가요.
5. 웹사이트를 결승선으로 여기기. 사이트는 몇 시든 결제를 받아 주는 도구일 뿐이고, 판매는 여전히 고객이 이미 시간을 보내는 곳에서 내가 해야 해요.
6. 다른 회사의 브랜드로 사람들을 보내기. 제휴 링크를 올리면 고객, 결제, 사후 관리를 다른 회사에 넘기게 돼요. 이는 실제로 따져 볼 만한 선택이며, [제휴 링크와 나만의 예약 웹사이트](/guides/travel-affiliate-links-vs-own-booking-website) 비교 가이드에서 자세히 읽어 볼 수 있어요.
7. 첫 예약 후에 멈추기. 방금 결제한 고객은 호텔이나 액티비티를 판매하기 가장 쉬운 사람이고, 대부분의 여행사가 두 번째 판매를 찾는 곳도 호텔과 액티비티예요. [내 사이트에 호텔 예약 추가하기](/guides/add-hotel-booking-to-your-website)와 [투어와 액티비티 온라인 판매하기](/guides/sell-tours-and-activities-online) 가이드에서 이 두 번째 판매를 제대로 다뤄요.

첫 10건의 예약을 받는 신규 여행사는 사이트가 가장 예쁜 곳인 경우가 드물어요. 사람들에게 알리고, 빠르게 답하고, 매번 같은 방식으로 가격을 매기고, 3주차를 넘어서도 멈추지 않은 곳이에요.

## 이 가이드에 관한 질문

### 온라인으로 여행사를 시작하는 가장 좋은 무료 방법은 무엇인가요?

정답이 하나만 있는 건 아니지만, 보통은 틈새시장을 정하고, 거주하는 곳에서 사업자를 등록하고, 내 이름을 단 실제 예약 웹사이트를 여는 것으로 무료로 시작해요. OTA Builder는 항공권, 호텔, 액티비티에 내 브랜드와 색상, 내 마크업까지 갖춘 이 웹사이트를 무료로 만들어 줘요. 또 다른 무료 방법은 제휴 링크를 올리는 것인데, 이 경우 고객은 다른 회사의 사이트에서 예약하고 다른 회사의 브랜드를 보게 돼요. 예약이 얼마나 내 것이 되길 원하는지에 맞춰 방법을 고르세요.

### 온라인 여행사를 시작하는 데 비용이 얼마나 드나요?

웹사이트 제작과 운영은 무료예요. 선택 사항인 번들은 연 $99이며, 원하는 도메인 무료 제공, 푸터의 'Built with OTA Builder' 문구 제거, 프리미엄 지원이 더해져요. 그 밖의 비용은 현지에서 드는 비용이에요. 거주하는 곳에서 사업자를 등록하는 비용, 그리고 고객에게 알리는 데 쓰기로 정한 금액이에요.

### 온라인 여행사를 시작하려면 IATA 인증이 필요한가요?

처음 시작하는 사람은 대부분 자체 인증을 갖고 있지 않아요. OTA Builder로 만든 사이트에서는 항공권이 OTA Builder의 발권 파트너를 통해 발권되고 각 운임의 규정을 따르므로, 항공권을 발권하는 당사자는 내가 아니에요. 인증과는 별개로, 일부 국가는 여행 판매자에게 등록이나 허가를 요구하며, 이는 사업하는 지역에 따라 달라요. 결제를 받기 전에 나에게 적용되는 규정을 확인하세요.

### 집에서 여행사를 시작하려면 어떻게 하나요?

집에서 여행사를 시작하려면 네 가지가 필요해요. 브랜드 이름, 잘 아는 틈새시장, 거주하는 곳에 등록한 사업자, 그리고 고객이 이미 모여 있는 채널이에요. 판매는 나만의 예약 웹사이트에서 이루어지므로 사무실, 전화 상담 인력, 직원이 필요 없어요. OTA Builder가 내 브랜드와 도메인으로 그 웹사이트를 만들어 주며, 코딩도 필요 없어요.

### 돈 없이도 온라인 여행 사업을 시작할 수 있나요?

소프트웨어나 재고를 사지 않고도 온라인 여행 사업을 시작할 수 있어요. OTA Builder는 웹사이트, 예약 엔진, ota-sites.com 무료 하위 도메인을 무료로 제공하고, 여행 자체는 항공사, 호텔, 액티비티 운영사가 제공하므로 좌석이나 객실을 미리 살 일이 없어요. 거주하는 곳에서 사업자를 등록할 때는 보통 현지 수수료가 드니, 그 비용은 예산에 넣어 두세요.

### 온라인 여행사 사업계획서에는 무엇을 넣어야 하나요?

온라인 여행사 사업계획서에는 대상으로 삼는 틈새시장, 판매할 상품(항공권, 호텔, 액티비티), 상품별 마크업, 고객을 데려올 채널, 거주하는 곳에서 필요한 서류를 적어야 해요. 처음에는 1쪽에서 2쪽 정도로 짧게 유지하세요. 초반에 중요한 숫자는 예약 1건당 마크업과 이번 달에 연락할 수 있는 사람의 수예요.