# Come aggiungere la prenotazione hotel al tuo sito di viaggi

Aggiungi la prenotazione hotel al tuo brand di viaggi: cerca tra 5,000,000+ hotel, mostra camere e regole complete, incassa online e imposta il tuo ricarico.

Source: https://ota-builder.com/it/guides/add-hotel-booking-to-your-website
A cura del team di OTA Builder. Aggiornato il 15 settembre 2026. 11 minuti di lettura.

Per aggiungere la prenotazione hotel al tuo sito di viaggi ti servono una vera ricerca hotel, dettagli onesti sulle camere e un checkout, tutto su un sito che è tuo. Con OTA Builder questo sito di prenotazione hotel viene creato per te: i tuoi visitatori cercano in un'intera città o una sola struttura, leggono i dettagli della camera e le regole complete, pagano sul tuo sito e ricevono via email un voucher hotel con il nome del tuo sito.

OTA Builder crea un sito di prenotazione viaggi con il tuo brand, il tuo nome e il tuo dominio. L'offerta di ogni sito comprende 5,000,000+ hotel e strutture, quindi un ospite può cercare una piccola pensione in un paese che conosci bene o una grande struttura in una capitale, e prenotarla senza mai uscire dalle tue pagine.

Questa guida spiega cosa serve a una buona ricerca hotel, perché le regole della struttura vanno mostrate prima del pagamento, come gli hotel si affiancano a voli e attività, cosa arriva nella casella di posta dell'ospite e come fissare il prezzo delle camere con il tuo ricarico.

**Punti chiave**

- I siti creati con OTA Builder vendono da un'offerta di 5,000,000+ hotel e strutture, e l'ospite può cercare in un'intera città o una sola struttura per nome.
- Ogni camera mostra dimensioni, tipi di letto e foto, più le regole complete: orario di check-in, bambini, animali, pasti e cauzioni.
- L'ospite prenota e paga sul tuo sito e riceve via email un voucher hotel con il nome del tuo sito.
- Decidi tu il ricarico sugli hotel, e lo tieni tu. Il ricarico si imposta separatamente per voli, hotel e attività.
- Creare il tuo sito, gestirlo e usarlo per vendere è gratis. Il pacchetto Bundle facoltativo costa $99 all'anno.

## Come aggiungo la prenotazione hotel al mio sito?

Per aggiungere la prenotazione hotel al tuo sito ti basta iscriverti a OTA Builder e pubblicare il sito che viene creato per te. Non devi scrivere codice né assumere un team tecnico, perché la ricerca hotel, le pagine delle camere, le regole e il checkout arrivano insieme in un unico motore di prenotazione con il tuo brand.

Ecco tutto il procedimento, dall'inizio alla fine:

1. **Iscriviti e dai un nome al tuo sito.** Scegli il nome con cui i tuoi clienti ti conoscono già. Dopo l'iscrizione, il tuo sito è online entro un giorno lavorativo.
2. **Imposta i tuoi colori.** Il tuo sito porta il nome e i colori del tuo brand, non quelli di qualcun altro. Puoi cambiarli entrambi quando vuoi, quindi il nome che scegli questa settimana non è una decisione definitiva.
3. **Imposta il ricarico sugli hotel.** Il ricarico si imposta per voli, hotel e attività. Decidi quanto aggiungere ai prezzi degli hotel prima di mandare qualcuno sul sito, perché è quel numero a trasformare una prenotazione in un tuo guadagno.
4. **Scegli il tuo indirizzo.** Ogni sito riceve un sottodominio gratuito su ota-sites.com, per esempio sunway-travel.ota-sites.com. Puoi usare il tuo dominio anche con il piano gratuito. Il pacchetto Bundle facoltativo, a $99 all'anno, include un dominio gratuito a tua scelta, la rimozione della riga "Built with OTA Builder" dal footer e l'assistenza premium.
5. **Porta le persone sul sito.** Metti il link dove i tuoi clienti già parlano con te: il tuo profilo, i tuoi post, i tuoi messaggi. Trovi di più su questo nella guida per [vendere viaggi su Instagram, TikTok e WhatsApp](/guides/sell-travel-on-instagram-tiktok-whatsapp).

Se hai già un sito o una pagina su cui pubblichi ogni giorno, considera il tuo sito OTA Builder come la parte dedicata alle prenotazioni. Lo colleghi dalle pagine che hai già, e la ricerca, il pagamento e il voucher avvengono tutti con il tuo nome. La configurazione completa è descritta in [come funziona OTA Builder](/how-it-works), e l'elenco completo delle funzionalità si trova nella [pagina delle funzionalità](/features).

## Cosa serve a una buona ricerca hotel?

Una buona ricerca hotel ha bisogno di due punti di accesso e di abbastanza dettagli su ogni camera perché l'ospite possa decidere senza scriverti. La ricerca hotel di OTA Builder li offre entrambi: un ospite può cercare in un'intera città oppure una sola struttura per nome.

### Ricerca per città e ricerca per singola struttura

La ricerca per città è pensata per il cliente che sa dove va ma non dove dormirà. Scrive la città, sceglie le date e confronta ciò che è disponibile. La ricerca per singola struttura è per il cliente che ha già deciso, spesso perché un amico ci è stato o perché gliel'hai consigliata tu in un messaggio la settimana scorsa.

Servono entrambe, e un sito che ne offre solo una rimanda metà dei tuoi clienti su un sito di viaggi generico. Se un cliente ti chiede di una struttura precisa in una città che ama, vuoi poter rispondere con un link a quella struttura sul tuo sito, con il tuo ricarico già incluso e pronta da prenotare.

### Dettagli della camera che rispondono alla vera domanda

La maggior parte delle domande sugli hotel non riguarda l'hotel. Riguarda la camera. Una famiglia di quattro persone vuole sapere se la camera ha due letti o un letto grande. Una coppia vuole sapere quanto è davvero grande lo spazio. Chi prenota per i propri genitori vuole vedere foto che non sono state scelte solo per fare bella figura.

Le schede delle camere di OTA Builder mostrano dimensioni della camera, tipi di letto e foto. Sono proprio le cose su cui si basa gran parte dei messaggi nella tua casella di posta, e ogni domanda a cui risponde la pagina è un messaggio a cui non devi rispondere tu alle undici di sera. Ti protegge anche: se l'ospite ha scelto il tipo di letto sulla tua pagina, la scelta è sua ed è messa per iscritto.

### Sono i dettagli a convincere uno sconosciuto a prenotare

Chi visita il tuo sito per la prima volta e non ti ha mai conosciuto non giudica la tua competenza sui viaggi. Giudica se la tua pagina sembra sapere cosa sta vendendo. Dimensioni della camera, tipi di letto, foto e regole fanno questo lavoro in silenzio. Una scheda povera, con un prezzo e nient'altro, sembra una pagina a cui non affideresti un pagamento con carta.

_La camera, il tipo di letto e le regole che l'ospite vede online sono quelli che lo aspettano a questo bancone._

## Perché le regole dell'hotel contano prima del pagamento?

Le regole dell'hotel contano prima del pagamento perché decidono se una camera va davvero bene per l'ospite, e perché una sorpresa alla reception diventa un problema tuo, non della struttura. OTA Builder mostra sulla camera le regole complete: orario di check-in, bambini, animali, pasti e cauzioni.

Le [regole dell'hotel](/glossary#hotel-policy) sono l'insieme delle norme che una struttura applica a un soggiorno. Rileggi quell'elenco e nota quanti reclami reali copre. Un ospite arriva all'una di notte e il check-in chiudeva a mezzanotte. Un ospite porta un bambino di sei anni e la struttura non accetta bambini in quel tipo di camera. Un ospite viaggia con un cane. Un ospite dava per scontato che la colazione fosse inclusa. A un ospite viene chiesta una cauzione alla reception e non ha contanti.

Nessuno di questi è un caso raro. È il normale traffico settimanale di chiunque venda camere. Quando le regole stanno sulla pagina sopra il pulsante di pagamento, l'ospite le legge mentre sta ancora decidendo, che è l'unico momento in cui quell'informazione serve davvero.

| Regola | Cosa deve sapere l'ospite | Visibile prima del pagamento |
| --- | --- | --- |
| Orario di check-in | Le ore in cui la struttura lo accoglie | Sì |
| Bambini | Se i bambini sono accettati e in quali camere | Sì |
| Animali | Se può portare con sé un animale | Sì |
| Pasti | Cosa è incluso nella camera e cosa no | Sì |
| Cauzioni | Cosa chiede la struttura alla reception | Sì |

Usa le regole anche quando vendi di persona. Quando un cliente ti chiede un consiglio in un messaggio, apri la struttura sul tuo sito, leggi il riquadro delle regole e rispondi con la regola invece che a intuito. "Il check-in chiude a mezzanotte, il tuo volo atterra all'una e dieci, cerchiamo qualcos'altro" è il tipo di frase che ti fa guadagnare un cliente per anni.

## Come si vendono gli hotel insieme ai voli?

Per vendere hotel insieme ai voli li offri entrambi sullo stesso sito, così un cliente arrivato per un volo può prenotare la camera nella stessa visita. I siti creati con OTA Builder vendono voli di 1,000+ compagnie aeree, hotel di 5,000,000+ strutture e 2,500+ attività, tutto con un unico brand e un unico checkout.

I voli sono di solito la prima cosa che le persone cercano. La ricerca voli di OTA Builder copre viaggi di sola andata, andata e ritorno e multitratta, i risultati iniziano ad arrivare in pochi secondi, le offerte doppie vengono eliminate e c'è un calendario dei prezzi che mostra la tariffa più bassa trovata per ogni giorno. Le tariffe restano bloccate per un tempo limitato, e il sito mostra un conto alla rovescia in tempo reale che indica quanto dura il blocco. Trovi una guida completa in [come creare un sito di prenotazione voli senza programmare](/guides/how-to-create-a-flight-booking-website).

Gli hotel cambiano la forma della tua attività perché non dipendono dal volo. Un cliente che va in auto a un matrimonio a due città di distanza ha comunque bisogno di una camera. Una famiglia del posto che si prende un weekend lungo ha comunque bisogno di una camera. Se il tuo sito vende solo voli, sei aperto per un solo tipo di cliente. Se vende anche camere e [tour, attività e biglietti per le attrazioni](/guides/sell-tours-and-activities-online), lo stesso pubblico ha tre motivi per tornare.

## Cosa riceve l'ospite dopo la prenotazione?

L'ospite riceve via email un voucher hotel che riporta il nome del tuo sito. I tuoi clienti prenotano e pagano online sul tuo sito, quindi in nessun momento vengono passati a un brand di cui non hanno mai sentito parlare.

| Cosa ha prenotato | Cosa arriva via email | Di chi è il nome riportato |
| --- | --- | --- |
| Una camera d'hotel | Un voucher hotel | Il nome del tuo sito |
| Un volo | Un normale biglietto elettronico della compagnia aerea | Il passeggero, a suo nome |
| Un'attività | Un voucher | Il nome del tuo sito |

Per i voli funziona in modo un po' diverso, e vale la pena capire la differenza. I biglietti venduti sul tuo sito sono normali biglietti elettronici delle compagnie aeree. Il [PNR](/glossary#pnr) è intestato al passeggero, che può verificare la prenotazione direttamente sul sito della compagnia aerea. I biglietti sono emessi tramite il partner di biglietteria di OTA Builder e seguono le regole di ciascuna tariffa.

Per gli hotel, il [voucher](/glossary#voucher) è il documento che l'ospite mostra alla struttura. Consiglia ai tuoi clienti di conservare l'email e di aprirla alla reception invece di descrivere la prenotazione a memoria. Il tuo sito può anche servire i clienti in più lingue e valute, così chi legge quell'email non deve tradurla a mente.

Vedi le tue prenotazioni nel tuo account OTA Builder, insieme alle impostazioni del ricarico. È lì che controlli cosa hai venduto questa settimana senza dover scavare nella casella di posta.

_Il voucher arriva via email con il nome del sito, e l'ospite lo mostra al check-in._

## Come si fissa il prezzo degli hotel con un ricarico?

Fissi il prezzo degli hotel aggiungendo il tuo [ricarico](/glossary#markup) al prezzo mostrato, e lo tieni tu. Il ricarico si imposta per voli, hotel e attività, quindi il valore che usi sulle camere non deve per forza essere uguale a quello che usi sui voli.

Due cose rendono il ricarico sugli hotel diverso da quello sui voli. La prima è l'importo della vendita: una camera prenotata per più notti è una sola transazione, non un singolo posto in aereo. La seconda è il modo in cui l'ospite legge il totale. Il prezzo di una camera viene confrontato con altri prezzi di camere per le stesse notti, quindi il tuo numero si colloca in una fascia che il cliente può vedere.

**Esempio: una camera da $200 con un ricarico di $20**

Un ospite prenota tre notti in un hotel in città. Il prezzo mostrato per il soggiorno è di $200 a notte, cioè $600 in totale. Hai impostato un ricarico sugli hotel del 10 per cento, quindi l'ospite vede $660 e tu tieni i $60 di differenza quando la prenotazione viene pagata.

Con lo stesso ricarico su una camera da $100 tieni $10 a notte. Su una suite da $400 tieni $40 a notte, con la stessa quantità di lavoro da parte tua.

(Solo a titolo illustrativo, non è un risultato tipico.)

Sono numeri tondi a titolo illustrativo, non una previsione. Mostrano la forma della decisione: un ricarico in percentuale cresce insieme alla camera, mentre un importo fisso per prenotazione tratta allo stesso modo una pensione economica e un lungo soggiorno di lusso. Chi vende camere di solito preferisce il primo comportamento per gli hotel, anche se sui voli sceglie il secondo.

Parti con prudenza, guarda cosa si vende davvero e poi aggiusta. Il tuo ricarico è un'impostazione del tuo account, non qualcosa di fissato nel sito, quindi puoi cambiarlo. Il funzionamento per tutti e tre i prodotti è spiegato nella guida su [come guadagnano le agenzie di viaggi su voli, hotel e attività](/guides/how-travel-agencies-make-money-markup).

## Quali sono i problemi più comuni nelle prenotazioni hotel e come si evitano?

I problemi più comuni nella vendita di camere non sono tecnici. Nascono da informazioni che arrivano troppo tardi, da prezzi decisi di fretta e da prenotazioni fatte in una chat invece che su una pagina.

1. **L'ospite arriva fuori dall'orario di check-in.** Lo eviti leggendo gli orari di check-in sulla pagina della camera prima di consigliare una struttura a chi atterra tardi, e indicando al cliente lo stesso riquadro delle regole sul tuo sito.
2. **La camera non va bene per la famiglia.** Tipi di letto e dimensioni della camera sono nella scheda. Quando un cliente ti dice chi viaggia, abbina i tipi di letto alle persone prima di mandare il link, non dopo che ha pagato.
3. **Un animale, un bambino o un pasto diventano un reclamo.** Ognuno di questi casi è coperto da una regola sulla pagina. Leggila una volta e citala nella tua risposta.
4. **Fare preventivi via messaggio e perdere la vendita.** Se il tuo cliente deve aspettare che tu scriva un prezzo, nel frattempo può cercare la stessa città da solo. Un link al tuo sito gli permette di prenotare nel momento in cui ha deciso. Il [confronto tra link di affiliazione e un sito di prenotazione tutto tuo](/guides/travel-affiliate-links-vs-own-booking-website) spiega meglio perché la prenotazione dovrebbe avvenire sulla tua pagina.
5. **Impostare un ricarico e non guardarlo mai più.** Il tuo ricarico è un unico numero che decide quanto vale per te ogni prenotazione. Confrontalo con ciò che si vende davvero, invece di lasciarlo dove l'hai messo la prima settimana.
6. **Vendere un solo prodotto.** Un sito che vende solo voli ha una sola stagione e un solo tipo di cliente. Hotel e attività danno allo stesso pubblico un motivo per tornare tra un viaggio e l'altro.
7. **Un sito che non ti somiglia.** Il nome e i colori del tuo brand sono impostazioni, e un sito che li porta trasforma la ricerca di uno sconosciuto in una prenotazione a tuo nome. Il [punto di partenza per un sito di viaggi gratuito](/guides/how-to-start-an-online-travel-agency-for-free) descrive in ordine la prima settimana.

Risolti questi sette punti, il resto del lavoro è ripetizione: metti il link davanti a chi si fida già di te, rispondi con la regola invece che a intuito e lascia che la pagina porti a termine la vendita nelle ore in cui non sei alla scrivania.

## Domande su questa guida

### Quanti hotel può vendere il mio sito?

Ogni sito creato con OTA Builder vende dalla stessa offerta di 5,000,000+ hotel e strutture. I tuoi ospiti possono cercare in un'intera città o una sola struttura per nome. Non devi firmare contratti con gli hotel.

### Un ospite può cercare un hotel preciso invece di un'intera città?

Sì. La ricerca hotel di OTA Builder funziona in entrambi i modi: un ospite può cercare in un'intera città oppure una sola struttura per nome. La ricerca per singola struttura è utile quando il cliente ha già deciso dove dormire e gli servono solo la camera e il prezzo.

### Cosa riceve l'ospite dopo aver prenotato un hotel sul mio sito?

L'ospite riceve via email un voucher hotel che riporta il nome del tuo sito. I tuoi clienti prenotano e pagano online sul tuo sito, quindi la prenotazione resta sotto il tuo brand dalla ricerca fino alla casella di posta.

### Posso impostare per gli hotel un ricarico diverso da quello dei voli?

Sì. Su OTA Builder il ricarico si imposta per voli, hotel e attività, quindi gli hotel possono avere un ricarico diverso da quello dei voli. Aggiungi il tuo ricarico ai prezzi mostrati e lo tieni tu.

### Mi serve uno sviluppatore per aggiungere un motore di prenotazione hotel al mio sito?

No. OTA Builder non richiede codice né un team tecnico. Ti iscrivi, imposti il nome del brand e i colori, imposti il ricarico, e la ricerca hotel, i dettagli delle camere, le regole e il checkout arrivano già con il sito.

### Vendere camere d'hotel online con OTA Builder costa qualcosa?

Creare il tuo sito, gestirlo e usarlo per vendere è gratis. Il pacchetto Bundle facoltativo costa $99 all'anno e aggiunge un dominio gratuito a tua scelta, la rimozione della riga Built with OTA Builder dal footer e l'assistenza premium.